Avaa Server Manager: Kuntokokoelman tilaa ei tyhjennetä automaattisesti

Summary: Dell Open Server Manager (OSM) -kuntokokoelman kunto pysyy kriittisenä virheenä tai varoituksena olevan korjattuna.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Open Server Manager (OSM) Health Rollup -tilaksi muuttuu kriittinen aina, kun tapahtumalokiin kirjataan varoitus tai kriittinen tapahtuma. Tila pysyy kriittisenä, kunnes loppukäyttäjä poistaa koko tapahtumalokin BMC-lokista. OSM ei tue yksittäisten tapahtumien poistamista. Joskus palvelimen tunnisteen merkkivalo pysyy vikatilassa (keltainen), kunnes tila palautuu normaaliksi.
 
Esimerkki kuntokoonnin kriittisyydestä:

Kuva 1: Esimerkki kriittisestä kuntovirheestä

Yllä olevasta esimerkkiotteesta käy ilmi, että verkkovirta katkesi ja palautui virtalähteeseen 1. Vaikka tapahtumalokissa näkyy, että syöttövirta on palautettu, palvelimen kunto näkyy edelleen kriittisenä virheenä ylimmässä valintanauhassa. Kuntokooste ilmoittaa kriittisen tilan, kunnes koko tapahtumaloki poistetaan.

Cause

Tämä on odotettavissa OpenBMC OpenSource -laiteohjelmistopinossa. Jotta palvelimen kunto voidaan palauttaa normaaliksi, käyttäjän on kuitattava virhetila ja poistettava täydellinen tapahtumaloki.

Resolution

Kriittisen tilan korjaamiseksi OSM-loppukäyttäjän on poistettava täydellinen BMC-tapahtumaloki.

Muistiinpano: Suosittelemme viemään BMC:n tapahtumalokit tai viemään teknisen tuen raportin (TSR) ennen tapahtumalokin poistamista. 
 
Esimerkki OSM-käyttöliittymälokien >>>> tapahtumalokeista:

Kuva 2: OSM-tapahtumaloki Poista kaikki


Esimerkki REDFISHistä: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.