Aprire Server Manager: Stato cumulativo integrità non cancellato automaticamente
Summary: Il rollup dell'integrità di Dell Open Server Manager (OSM) rimane uno stato critico dopo la correzione di una condizione di errore o avvertenza.
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Symptoms
Lo stato dell'aggiornamento cumulativo di integrità di Dell Open Server Manager (OSM) cambia in critico ogni volta che viene registrato un avviso o un evento critico nel registro eventi. Lo stato rimane critico fino a quando l'utente finale non elimina il registro eventi completo dal registro BMC. L'eliminazione di singoli eventi non è supportata in OSM. A volte, il LED di identificazione del server rimane in una condizione di guasto (giallo) fino a quando lo stato non viene ripristinato alla normalità.
Esempio critico di rollup integrità:
L'estratto dell'esempio precedente mostra che l'alimentazione CA è stata persa e ripristinata nell'alimentatore 1. Mentre il registro eventi indica che l'alimentazione in ingresso è stata ripristinata, lo stato del server continua a riflettere l'errore critico nella barra multifunzione superiore. L'aggiornamento cumulativo sull'integrità continua a segnalare lo stato critico fino all'eliminazione dell'intero registro eventi.
Esempio critico di rollup integrità:
L'estratto dell'esempio precedente mostra che l'alimentazione CA è stata persa e ripristinata nell'alimentatore 1. Mentre il registro eventi indica che l'alimentazione in ingresso è stata ripristinata, lo stato del server continua a riflettere l'errore critico nella barra multifunzione superiore. L'aggiornamento cumulativo sull'integrità continua a segnalare lo stato critico fino all'eliminazione dell'intero registro eventi.
Cause
Questo comportamento è previsto nello stack di firmware OpenSource OpenBMC. Per riportare l'integrità del server alla normalità, l'utente finale deve confermare la condizione di errore ed eliminare il registro eventi completo.
Resolution
Per risolvere la condizione critica, l'utente finale OSM deve eliminare il registro eventi BMC completo.
Nota: Si consiglia di esportare i registri eventi di BMC o un report di supporto tecnico (TSR) prima di eliminare il registro eventi.
Esempio di log degli eventi dei log dell'interfaccia >> utente >> di OSM:
REDFISH Esempio:
Nota: Si consiglia di esportare i registri eventi di BMC o un report di supporto tecnico (TSR) prima di eliminare il registro eventi.
Esempio di log degli eventi dei log dell'interfaccia >> utente >> di OSM:
REDFISH Esempio:
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog
{
"@Message.ExtendedInfo": [
{
"@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
"Message": "The request completed successfully.",
"MessageArgs": [
],
"MessageId": "Base.1.13.0.Success",
"MessageSeverity": "OK",
"Resolution": "None"
}
]
}
Affected Products
Open Server ManagerProducts
PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version: 3
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