Server Manager를 엽니다. 상태 롤업 상태가 자동으로 지워지지 않음

Summary: 오류 또는 경고 조건이 해결된 후에도 Dell OSM(Open Server Manager) 상태 롤업이 위험 상태로 유지됩니다.

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Symptoms

Dell OSM(Open Server Manager) 상태 롤업 상태는 이벤트 로그에 경고 또는 중요 이벤트가 기록될 때마다 위험으로 변경됩니다. 최종 사용자가 BMC 로그에서 전체 이벤트 로그를 삭제할 때까지 상태가 위험으로 유지됩니다. 개별 이벤트 삭제는 OSM에서 지원되지 않습니다. 간혹 상태가 정상으로 돌아올 때까지 서버 식별자 LED가 장애(주황색) 상태로 유지되는 경우가 있습니다.
 
상태 롤업 중요 예:

이미지 1: 심각한 상태 오류의 예

위의 발췌한 예는 AC 전원이 손실되었다가 전원 공급 장치 1로 복원되었음을 보여줍니다. 이벤트 로그에는 입력 전원이 복원되었다고 표시되지만 서버 상태는 상단 리본의 심각한 오류를 계속 반영합니다. 상태 롤업은 전체 이벤트 로그가 삭제될 때까지 위험 상태를 계속 보고합니다.

Cause

이 동작은 OpenBMC OpenSource 펌웨어 스택에서 예상됩니다. 서버 상태를 정상으로 되돌리려면 최종 사용자가 오류 조건을 확인하고 전체 이벤트 로그를 삭제해야 합니다.

Resolution

위험 상태를 해결하려면 OSM 최종 사용자가 전체 BMC 이벤트 로그를 삭제해야 합니다.

메모: 이벤트 로그를 삭제하기 전에 BMC 이벤트 로그 또는 TSR(Technical Support Report)을 내보내는 것이 좋습니다. 
 
OSM UI >> 로그 >> 이벤트 로그 예:

이미지 2: OSM 이벤트 로그 모두 삭제


REDFISH 예: 
  
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Affected Products

Open Server Manager

Products

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Article Properties
Article Number: 000226514
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jan 2025
Version:  3
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