NVP vProxy：在使用主機檔案項目或雙堆疊 （IPv4 和 IPv6） 組態的環境下，VM 備份處於「等待執行」狀態

Summary: NetWorker 伺服器已升級至 19.9.0.4/19.10.0.1 或更新版本，但仍會發生 NetWorker VMware Protection （NVP） 原則處於「等待執行」狀態的問題。即使 vProxy 可用於備份，也會發生這種情況。在透過 DNS 使用「主機」檔案的環境中，及/或如果環境具有雙堆疊 （IPv4 和 IPv6） 組態，則可能會出現此問題。 ...

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Symptoms

使用 NetWorker VMware Protection （NVP） 環境備份的 VMware VM 處於「等待執行」狀態。
NetWorker 伺服器為 19.9.0.4/19.10.0.1 或更新版本，使用最新的 4.3.0.x vProxy 裝置。
如果工作流程設定了「手動選擇 vProxy」，即使認為 vProxy 有可用的 hotadd 工作階段 （僅設定了 hotadd），備份也會顯示為「waiting to run」（僅設定為 hotadd）
如果工作流程已設定「自動 vProxy selection」，且 vProxy 已啟用 Hotadd 和 NBD，則 VM 備份會如預期執行。

Cause

有幾種不同的原因：

DNS：

  • 環境中沒有 DNS，而是使用主機檔案項目。
  • 已在環境中設定 DNS，但主機檔案會用於某些系統上。Linux 伺服器 （包括 vProxy 裝置、vCenter 伺服器裝置和 ESXi 主機） 使用 /etc/nsswitch.conf 檔案，該檔案預設會先檢查 /etc/hosts 檔案，然後再透過 DNS 解析名稱。如果同時設定 DNS 和主機檔案，則主機檔案將優先於 DNS。 
混合 IPv4 和 IPv6
  • NetWorker 伺服器、vProxy 裝置和 VMware vCenter 或這些系統的組合具有混合的 IPv4 和 IPv6 位址。vProxy 裝置必須僅使用 IPv4 或僅使用 IPv6;不支援雙堆疊。這是根據 NetWorker VMware 整合指南中的 NetWorker VMware Protection 搭配 vProxy 應用裝置需求 。

Resolution

應使用 FQDN 將 NetWorker 伺服器、vProxy 應用裝置、Data Domain 系統，以及 VMware vCenter 或 VMware ESXi 主機新增至 NetWorker。NetWorker VMware 整合指南的基本組態指出「在任何位置使用完整網域名稱 （FQDN）」。

請勿將 vProxy 裝置設定為同時使用 IPv4 和 IPv6 （雙重堆疊）。必須使用其中一個，而不是兩者兼而有之。在啟用 IPv6 的 VMware 環境中，下列元件在 DNS 伺服器中不應有任何無法連線的 IPv4 項目：
  • NetWorker 伺服器 FQDN
  • vProxy 裝置 FQDN
  • Data Domain FQDN
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

上面列出的 FQDN 應僅從 DNS 傳回 AAAA 記錄，且 DNS 中不應有任何無法連線的 IPv4 記錄。

請參閱 NetWorker VMware 整合指南的 IPv6 考慮一節。

您可以透過以下方式找到 NetWorker VMware 整合指南： https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

NVP vProxy：VM 備份工作流處於等待運行狀態，沒有 VM 備份會話啟動，工作流未選取 vProxy。
Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
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