NVP vProxy: Respaldos de VM que se encuentran en estado de espera de ejecución en un entorno mediante entradas de archivos de host o una configuración de doble pila (IPv4 e IPv6)

Summary: NetWorker Server se actualizó a 19.9.0.4/19.10.0.1 o posterior, pero aún se observa un problema en el cual las políticas de NetWorker VMware Protection (NVP) se encuentran en estado "En espera de ejecución". Esto ocurre incluso cuando hay un vProxy disponible para el respaldo. El problema puede aparecer en ambientes que utilizan archivos "hosts" a través de DNS o si el ambiente tiene una configuración de doble pila (IPv4 e IPv6). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Las VM de VMware respaldadas mediante el entorno NetWorker VMware Protection (NVP) se encuentran en un estado "en espera de ejecución". 
NetWorker Server es 19.9.0.4/19.10.0.1 o posterior con el dispositivo vProxy 4.3.0.x más reciente. 
Si el flujo de trabajo está configurado con la "selección manual de vProxy" establecida, los respaldos muestran "en espera de ejecución" aunque el vProxy tenga sesiones de adición en caliente disponibles (solo se configura la adición en caliente)
Si el flujo de trabajo tiene la "selección automática de vProxy" configurada y el vProxy tiene habilitados tanto la adición en caliente como el NBD, los respaldos de VM se ejecutan según lo esperado.

Cause

Hay algunas causas diferentes:

DNS:

  • No hay DNS en el ambiente; se utilizan entradas de archivos de hosts.
  • DNS está configurado en el entorno, pero los archivos de host se utilizan en algunos sistemas. Los servidores Linux (incluidos el dispositivo vProxy, el dispositivo del servidor vCenter y los hosts ESXi) utilizan el archivo /etcétera/nsswitch.conf, que de manera predeterminada comprueba los archivos /etcétera/hosts antes de resolver los nombres a través de DNS. Si los archivos DNS y de host están configurados, el archivo de host tendrá prioridad sobre DNS. 
Combinación de IPv4 e IPv6
  • El servidor NetWorker Server, los dispositivos vProxy y VMware vCenter o la combinación de estos sistemas tienen direcciones IPv4 e IPv6 combinadas. El dispositivo vProxy debe utilizar solo IPv4 o IPv6; La pila doble no es compatible. Esto es según los requisitos de NetWorker VMware Protection con el dispositivo vProxy en la Guía de integración de VMware de NetWorker.

Resolution

El servidor NetWorker Server, los dispositivos vProxy, los sistemas Data Domain y los hosts VMware vCenter o VMware ESXi se deben agregar a NetWorker mediante FQDN. En la configuración básica de la guía de integración de VMware de NetWorker, se indica "Use nombres de dominio calificados (FQDN) en todas partes".

No configure el dispositivo vProxy para utilizar IPv4 e IPv6 (doble pila). Se debe usar uno u otro, no ambos. En un ambiente VMware habilitado para IPv6, los siguientes componentes no deben tener entradas IPv4 inaccesibles en el servidor DNS:
  • FQDN del servidor de NetWorker
  • FQDN del dispositivo vProxy
  • Data Domain FQDN
  • FQDN de vCenter
  • ESXi FQDN

Los FQDN enumerados anteriormente solo deben devolver registros AAAA del DNS y no deben tener registros IPv4 inaccesibles en el DNS. 

Consulte la sección Consideraciones de IPv6 de la Guía de integración de VMware de NetWorker.

La Guía de integración de VMware con NetWorker se puede encontrar a través de lo siguiente: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

NVP vProxy: El flujo de trabajo de respaldo de VM se encuentra en estado de espera para ejecutarse, no se inician sesiones de respaldo de VM y el flujo de trabajo no detecta vProxy.
Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.