NVP vProxy: Kopie zapasowe maszyny wirtualnej oczekujące na uruchomienie w środowisku korzystającym z wpisów plików hosts lub konfiguracji podwójnego stosu (IPv4 i IPv6)

Summary: Serwer NetWorker został uaktualniony do wersji 19.9.0.4/19.10.0.1 lub nowszej, ale nadal występuje problem polegający na tym, że zasady NetWorker VMware Protection (NVP) znajdują się w stanie "Oczekiwanie na uruchomienie". Dzieje się tak nawet wtedy, gdy serwer vProxy jest dostępny do celów tworzenia kopii zapasowych. Problem może pojawić się w środowiskach korzystających z plików "hosts" w DNS i/lub jeśli środowisko ma konfigurację podwójnego stosu (IPv4 i IPv6). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Maszyny wirtualne VMware, których kopie zapasowe zostały utworzone za pomocą środowiska NetWorker VMware Protection (NVP), znajdują się w stanie "oczekiwanie na uruchomienie". 
Serwer NetWorker pracuje w wersji 19.9.0.4/19.10.0.1 lub nowszej przy użyciu najnowszego urządzenia vProxy 4.3.0.x. 
Jeśli przepływ pracy jest skonfigurowany z ustawieniem "ręczny wybór vProxy", kopie zapasowe pokazują komunikat "oczekiwanie na uruchomienie", nawet jeśli vProxy ma dostępne sesje hotadd (ustawiono tylko hotadd)
Jeśli przepływ pracy ma ustawiony "automatyczny wybór vProxy", a vProxy ma włączone zarówno funkcje Hotadd, jak i NBD, kopie zapasowe maszyny wirtualnej są uruchamiane zgodnie z oczekiwaniami.

Cause

Istnieje kilka różnych przyczyn:

DNS:

  • W środowisku nie ma DNS, używane są wpisy w plikach hosts.
  • Serwer DNS jest skonfigurowany w środowisku, ale w niektórych systemach używane są pliki hostów. Serwery Linux (w tym urządzenie vProxy, urządzenie vCenter Server i hosty ESXi) używają pliku /etc/nsswitch.conf, który domyślnie sprawdza pliki /etc/hosts przed rozpoznaniem nazw za pośrednictwem DNS. Jeśli skonfigurowano zarówno pliki DNS, jak i hosts, plik hosts będzie miał wyższy priorytet niż DNS. 
Mieszane IPv4 i IPv6
  • Serwer NetWorker, urządzenia vProxy i VMware vCenter lub połączenie tych systemów mają mieszane adresy IPv4 i IPv6. Urządzenie vProxy musi używać tylko protokołu IPv4 lub tylko IPv6; Podwójny stos nie jest obsługiwany. Jest to zgodne z wymaganiami urządzenia NetWorker VMware Protection with vProxy w Podręczniku integracji NetWorker VMware.

Resolution

Serwer NetWorker, urządzenia vProxy, systemy Data Domain i hosty VMware vCenter lub VMware ESXi należy dodać do NetWorker przy użyciu nazwy FQDN. Podstawowa konfiguracja podręcznika integracji NetWorker VMware stwierdza: "Wszędzie używaj w pełni kwalifikowanych nazw domen (FQDN)".

Nie należy konfigurować urządzenia vProxy w celu korzystania jednocześnie z protokołów IPv4 i IPv6 (podwójny stos). Należy użyć jednego lub drugiego, a nie obu. W środowisku VMware z obsługą protokołu IPv6 następujące składniki nie powinny mieć żadnych nieosiągalnych wpisów IPv4 na serwerze DNS:
  • FQDN serwera NetWorker
  • FQDN urządzenia vProxy
  • FQDN domeny danych
  • FQDN systemu vCenter
  • ESXi FQDN

Wymienione powyżej nazwy FQDN powinny zwracać tylko rekordy AAAA z DNS i nie powinny mieć żadnych nieosiągalnych rekordów IPv4 w DNS. 

Zapoznaj się z sekcją Zagadnienia dotyczące protokołu IPv6 podręcznika integracji NetWorker VMware.

Podręcznik integracji NetWorker VMware można znaleźć na stronie: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

NVP vProxy: Przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej oczekuje na uruchomienie, nie są uruchamiane żadne sesje tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, a serwer vProxy nie jest pobierany przez przepływ pracy.
Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.