Connectrix Brocade B-serien : Kunne ikke installere lisens på svitsjen med feil: "parserfeil: Dokumentet er tomt"
Summary: Hvis du ikke installerer en lisens på en svitsj i Connectrix Brocade B-serien med feilen "parserfeil: Dokumentet er tomt" kan oppstå på grunn av et sertifikatproblem forårsaket av en DOS/Microsoft Windows-overgang. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
tmp/license_alc.xml:1: parser error : Document is empty
License install failed - Invalid license, please contact your reseller.
License install failed - License operation is currently blocked , please try again later.Cause
Dette skjer når et sertifikat (under importprosessen) går gjennom en DOS/Microsoft Windows-overgang.
DOS/Windows-systemet plasserer et ^M-tegn (vognretur) på slutten av en gyldig bunntekst, noe som resulterer i valideringsfeil.
- På en Unix-maskin, bruk kommandoen for å se etter uønskede tegn.
'cat -v '
Eksempel:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><licenseInfo>^M
<licenseHeader>^M
<productName>FOS</productName>^M
<licenseId>10:00:xx:xx:xx:35:xx:00</licenseId>^M
<serialNumber>FOS-86-0</serialNumber>^M
<featureName>^M
Ports on Demand^M
^M
<capacity>8</capacity>^M
</featureName>^M
<dateGenerated>11/28/2024</dateGenerated>^M
<dateExpiry>NA</dateExpiry>^M
<validityDays>NA</validityDays>^M
<runningFirmwareVersion>NA</runningFirmwareVersion>^M
<targetFirmwareVersion>NA</targetFirmwareVersion>^M
</licenseHeader>^M
<license>^M
<keyIndex>9</keyIndex>^M
<licSign> /yJhZZraz3CL+EHE2XPU2A/8HWtDx3ah2YDG+If7UQGIVoJ0oN/ C8ZCLPCIQks5cPt3LO+wnyGdl6trh0qdDhpzjk8RzNiZVmo=</licSign>^M
</license>^MResolution
Løsning:
-Uønskede tegn kan fjernes ved å bruke kommandoen nedenfor:
'unix2dos '
Eller
- Mens du bruker Windows-maskinen, last ned lisensfilen igjen, men ikke åpne den i et tekstredigeringsprogram. Bruk sertifikatet direkte ved hjelp av WebTools.
Løsning:
Det er en programvarefeil (FOS-849790) som løser dette problemet - reparasjonen ble implementert i FOS v9.2.0b og 9.2.1.
Products
BrocadeArticle Properties
Article Number: 000261109
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.