NVP-vProxy: сбой FLR виртуальной машины Windows с ошибкой «Error while browing: 200: Error received from vProxy» "Не удалось получить содержимое каталога:"

Summary: Функции FLR виртуальной машины Microsoft Windows, выполняемой через устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, не удается просмотреть содержимое каталога из-за настроек режима утверждения администратором (или усиленного контроля учетных записей) в операционной системе виртуальной машины ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сбой восстановления vProxy на уровне файлов (FLR) для виртуальной машины Microsoft Windows со следующей ошибкой:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

Виртуальная машина Windows не содержит распределенную файловую систему Windows (DFS): NVP vProxy: FLR виртуальной машины постоянно завершается сбоем с сообщением «Не удалось получить содержимое каталога...»

Cause

Эта ошибка может возникать, если в операционной системе включен режим утверждения администратором (AAM). В этом случае пользователь с правами администратора не сможет выполнять FLR в профиле конечного пользователя. При любом взаимодействии с помощью контроля учетных записей (UAC) администратор должен дождаться завершения операции монтирования, а затем получить доступ к точке монтирования на целевом компьютере.
 

Resolution

Доступны три варианта конечных точек.

Вариант 1.

Выполните FLR из веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI). В процессе FLR есть параметр «Выполнить с повышенными привилегиями». Установите флажок этого параметра при выполнении FLR. 

Запуск команд с повышенными привилегиями

ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр недоступен в консоли управления NetWorker Management Console (NMC).


Вариант 2.

1. Запустите монтирование FLR из консоли управления NetWorker Management Console (NMC).

Крепление FLR от NMC  
 
2. Не выполняйте восстановление из NMC. Войдите в целевую виртуальную машину восстановления и перейдите в папку C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints с помощью проводника Windows. Откройте точку монтирования для монтирования, инициированного из NMC, например:
Проводник Windows 
 
Вы можете перейти к нужным папкам/файлам и скопировать их на виртуальную машину. Файлы также можно скопировать с помощью xcopy Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. По завершении закройте мастер восстановления в NMC, чтобы отсоединить точку монтирования.


Вариант 3.

Восстановление с мгновенным доступом также можно использовать в качестве временного решения с FLR. Этот процесс задокументирован в разделе: 

NVP vProxy: выполнение FLR виртуальной машины без агента FLR vProxy

 

Additional Information

Если вы столкнулись с этой проблемой даже при использовании параметра Выполнить с повышенными правами, см. следующее:

Режим утверждения администратором контроля учетных записей: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.