NetWorker Hyper-V Fortinet VM-säkerhetskopieringar misslyckas när kontrollpunkten skapas

Säkerhetskopieringarna av FortiAnalyzer eller Forti-Manager VM misslyckas med nedanstående fel:

På nsrnmmsv.raw:
nsrnmmsv NSR critical Skipping component Online\Forti-Manager from backup in MICROSOFT_HYPERV Manager. Det gick inte att skapa ögonblicksbild för komponenten. Fel: Det gick inte att skapa kontrollpunkt för säkerhetskopiering för den virtuella datorn "Forti-Manager": Ospecificerat fel (0x80004005).
nsrnmmsv NSR kritisk Hoppa över komponent Online\FortiAnalyzer från säkerhetskopiering i MICROSOFT_HYPERV Manager. Det gick inte att skapa ögonblicksbild för komponenten. Fel: . – Herr talman,

På Hyper-V VMMS-loggar:
Det gick inte att skapa kontrollpunkt för säkerhetskopiering för den virtuella datorn "FortiAnalyzer": Ospecificerat fel (0x80004005). (ID för virtuell maskin ...
Det gick inte att utföra kontrollpunktsåtgärden för FortiAnalyzer. (ID för virtuell maskin ...
Kontrollpunktsåtgärden för "FortiAnalyzer" avbröts. (ID för virtuell maskin ...

Utför en säkerhetskopiering av
sparat tillstånd – Gå till Klusterhanteraren
för växling vid fel – Gå till VM-inställningen
– Gå till fliken
Integration Services – Avmarkera "Säkerhetskopiering (volymkontrollpunkt)"

Metod för sparat läge – Med en kraschkonsekvent säkerhetskopiering är den virtuella datorn offline eller har inte IC installerat eller så stöder den virtuella datorn inte VSS-ramverket. I det här fallet pausas den virtuella datorn innan skuggkopian skapas och återupptas när skuggan har skapats.

Hyper-V-skrivaren i det hanterande operativsystemet avgör om säkerhetskopian är programkonsekvent eller kraschar. Du behöver inte välja säkerhetskopieringstyp när du utför säkerhetskopieringar på begäran eller schemalagda säkerhetskopieringar.
 
Med sparat tillstånd på bildnivå eller offlinesäkerhetskopieringar försätter säkerhetskopieringsåtgärden den virtuella datorn i ett sparat tillstånd under bearbetningen av PrepareForSnapshot-händelsen. Säkerhetskopieringen tar ögonblicksbilder av lämpliga volymer och returnerar sedan den virtuella datorn till det tidigare tillståndet under bearbetningen av PostSnapshot-händelsen.

Använd säkerhetskopior på bildnivå när du inte kan installera integrationskomponenter (IC) på Windows-klienterna eller när gästoperativsystemet (till exempel Linux) inte stöder VSS. Dessa säkerhetskopior kommunicerar inte med Hyper-V VSS-skrivaren på den virtuella datorn. Därför säkerställer de kraschkonsekvens, inte programkonsekvens, för de skrivare som körs på den virtuella datorn.
 
Under metoden för sparat tillstånd svarar inte den virtuella datorn på pingar, men de flesta program och databaser påverkas inte eftersom den virtuella gästdatorn inte känner till säkerhetskopieringsprocessen.