NetWorker Hyper-V Fortinet 虚拟机备份在创建检查点期间失败

FortiAnalyzer 或 Forti-Manager 虚拟机备份失败，并显示以下错误

On nsrnmmsv.raw：
nsrnmmsv NSR critical Skipping component Online\Forti-Manager from backup in MICROSOFT_HYPERV manager。无法为组件创建快照。Error: 无法为虚拟机“Forti-Manager”创建备份检查点：未指定的错误 （0x80004005）。
nsrnmmsv NSR 严重 从 MICROSOFT_HYPERV 管理器中的备份跳过组件 Online\FortiAnalyzer。无法为组件创建快照。Error: 。

在 Hyper-V VMMS 日志中：
无法为虚拟机“FortiAnalyzer”创建备份检查点：未指定的错误 （0x80004005）。（虚拟机 ID ...
“FortiAnalyzer”的检查点作失败。（虚拟机 ID ...
“FortiAnalyzer”的检查点作已取消。（虚拟机 ID ...

执行保存状态备份
— 转至故障转移群集管理器
— 转至 VM 设置
— 转至 Integration Services 选项卡
— 取消选中“备份（卷检查点）”

Saved State 方法 —使用崩溃一致性备份时，虚拟机处于脱机状态或未安装 IC，或者虚拟机不支持 VSS 框架。在这种情况下，虚拟机会在创建卷影副本之前暂停，并在创建卷影之后恢复。

管理作系统中的 Hyper-V 编写器确定备份映像是应用程序一致性还是崩溃一致性。执行按需备份或计划备份时，无需选择备份类型。

使用映像级保存状态或脱机备份时，备份作会在处理 PrepareForSnapshot 事件期间将虚拟机置于已保存状态。备份过程拍摄相应卷的快照，然后在 PostSnapshot 事件处理期间将虚拟机恢复到以前的状态。

当您无法在 Windows 客户端上安装集成组件 （IC） 或来宾作系统（例如 Linux）不支持 VSS 时，请使用映像级保存状态备份。这些备份不会与虚拟机中的 Hyper-V VSS 编写器进行通信。因此，它们可确保虚拟机中运行的编写器的崩溃一致性，而不是应用程序一致性。

在保存状态方法期间，虚拟机不会响应 ping，但大多数应用程序和数据库不会受到影响，因为来宾虚拟机不知道备份过程。