任务计划程序无法将 AWCC 更新到版本 6.6.14.0

Summary: 详细了解 Alienware Command Center （AWCC） 版本 6.5.9.0 的自动更新问题。如果计划任务，AWCC 无法拉取和安装最新版本。

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Symptoms

AWCC 计划的更新不起作用。运行更新 AWCC 应用程序的任务可能会发生计划失败。在 Alienware 或 G 系列笔记本电脑或台式机上安装最新版本的 AWCC 更新失败。它不会自动将应用程序更新到可用的最新版本。

受影响的平台：

  • Alienware笔记本电脑
  • Alienware台式机
  • G 系列笔记本电脑
  • G 系列台式机

受影响的软件版本：

  • Alienware Command Center 版本 6.5.9.0

Cause

AWCC 的签名证书与版本 6.6.14.0 不同。Dell Technologies Inc. 是新的法定名称。较旧版本的 AWCC 改为使用 Dell Inc.。

AWCC 版本 5.6.9.0 及更低版本中的签名检查器模块无法验证 AWCC 版本 6.6.14.0 的新合法名称。如果安装程序无法确定签名的有效性，安装程序将停止。

Resolution

提醒：要更改操作系统或更新任何软件，需要具有该设备的管理员权限。

Dell Technologies 建议使用应用程序手册中介绍的其他 AWCC 安装路径之一来更新应用程序。签名验证问题在最新版本 （6.6.14.0） 的 AWCC 中起作用。更新到最新版本会自动解决任务计划程序的此问题。

AWCC 有四种备选更新路径：

  1. 驱动流程：用于连接设备或显示器

  2. 从应用程序设置页面更新。

  3. 使用自动更新或 SupportAssist 应用程序进行更新。

  4. 从戴尔支持网站手动更新应用程序：

    • 将应用程序更新到 Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platforms，版本 6.6.14.0, A00 或更高版本。按照以下链接中的说明下载并安装 Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename管理此进程：

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000287096
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jun 2026
Version:  3
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