Avamar: Windows VSS yedeklemesi şu hatayla başarısız oluyor - HATA: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed (İngilizce)

Summary: Windows için Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) yedeklemesi şu hatayla başarısız oluyor: ERROR: Win32 çağrısı L"GetVolumePathNameW" başarısız oldu ve avvss Hatası <12077>: VSS, HR = 0x8007007b'den çıkan bir hata mesajı döndürdü ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows VSS yedeklemesi aşağıdaki hatayı vererek başarısız olur:

avvss Error <8801>:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed.
avvss Error <12077>: VSS returned an error message exiting HR = 0x8007007b

 

Cause

Hata, avtar ikili dosyasının "\\globalroot\\device\\harddiskvolume1" gibi birim yollarını işlemesine neden olan bir kod sorunundan kaynaklanır. Bu birim yolu, bir bölüm yolu olarak değil, bir bağlama noktası olarak görülür.

 

Resolution

Bu sorunu çözmek için.

  • Avamar Server'ı 'a yükseltin.
    • 19.4.100-124 veya üzeri
  • Düzeltme, Avamar 19.4 ve sonraki yazılım sürümlerinde bulunur.

 

Additional Information

Ayrıca aşağıdaki KB'yi de okuyun:

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000063946
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.