VxRail: vCenter no puede obtener el estado de implementación

Summary: La página de implementación de VxRail se congela y en la interfaz de administración de VxRail (VAMI) se muestra "No se puede obtener el estado de implementación" debido a que vCenter no puede acceder al servidor DNS. ...

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Symptoms

La página de implementación se bloqueó

En la página de implementación de VxRail, se muestra un trabajo que no progresa.

Initial configuration vCenter

Mensaje de error de VAMI

Se muestra la página Summary.

Unable to get deployment status

Error: no se puede obtener el estado de implementación

Cause

Falla de conectividad de red

vCenter no puede resolver ni comunicarse con el servidor DNS necesario para la validación de la implementación.

Evidencia diagnóstica

  • Firstboot registro Indica una falla en la configuración de la red.
La imposibilidad de comunicarse con DNS impide que la comprobación previa de VAMI recupere el estado de la implementación.

Captura de pantalla de la falla

Resolution

Resolver conectividad DNS

  1. Verifique que vCenter Server Appliance pueda hacer ping al servidor DNS.
  2. Si el ping falla, compruebe las ACL de red o los firewalls que puedan bloquear el tráfico ICMP entre vCenter y DNS.
  3. Corrija cualquier problema de dirección o enrutamiento del servidor DNS y repita la comprobación previa a la implementación.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2026
Version:  3
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