Avamar: Konfigurasjonen av nettverksgrensesnittet går tapt etter omstart av en Avamar Virtual Edition (AVE) som er implementert på Microsoft Hyper-V

Summary: Nettverksgrensesnittkonfigurasjoner tapt etter omstart av AVE distribuert på Microsoft Hyper-V

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

På en AVE er det som standard ett nettverksgrensesnitt opprettet navn eth0.

 

Etter en AVE-omstart er eth0-grensesnittet ikke til stede:

ifconfig eth0
eth0: error fetching interface information: Device not found
 
 

Listen over tilgjengelige nettverksgrensesnitt bekrefter at eth0 mangler, men et nytt, ukonfigurert grensesnitt kalt eth1 er til stede:

ifconfig -a 
eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:15:5D:C8:BC:B4
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1080
          RX bytes:0 (0.0 b)  TX bytes:0 (0.0 b)

lo        Link encap:Local Loopback
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:5258453 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5258453 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:3043137745 (2902.1 Mb)  TX bytes:3043137745 (2902.1 Mb)
 
 

Den eth0 oppsettsfilen er til stede og har blitt uendret:

ls -l /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0 
-rw-r--r-- 1 root root 62 Jul 21  2003 /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0
 
cat /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0
STARTMODE='auto'
BOOTPROTO='static'
IPADDR='10.10.10.10/24'
NETMASK='255.255.255.0'
BROADCAST=''
ETHTOOL_OPTIONS=''
MTU=''
NAME=''
NETWORK=''
REMOTE_IPADDR=''
USERCONTROL='no'
 
 

Det er ingen eth1 oppsettsfil:

ls -l /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth1
ls: cannot access /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth1: No such file or directory
 
 

Enhetsmeldinger viser at eth0 har blitt omdøpt til eth1:

dmesg | grep -i eth0
[ 1678.268338] udev: renamed network interface eth0 to eth1
 
 

Informasjonen i /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules Filen har en oppføring for eth0 og en oppføring for eth1, begge med forskjellige MAC-adresser:

cat /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules
# PCI device 0x8086:0x100f (e1000)
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="00:50:56:80:94:f7", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="eth*", NAME="eth0"
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="00:15:5D:C8:BC:B4", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="eth*", NAME="eth1"
 

Cause

Som standard bruker Microsoft Hyper-V dynamisk MAC-adressegenerering, noe som fører til at en annen MAC-adresse tilordnes på nytt til AVE virtuell maskin:

 

kA2f1000000X4FYCA0_1_0

 

Resolution

1. Slå av AVE.

 

2. Gå til Innstillinger for AVE i Hyper-V-behandleren.

 

3. Utvid innstillingene for "Network Adapter" i venstre rute, og velg "Avanserte funksjoner":


kA2f1000000X4FYCA0_2_0

 
 

4. Velg "Statisk" i "MAC Address" -boksen (som vist ovenfor). Adressefeltene skal allerede være fylt ut med standard tilordnet av Hyper-V.

 

5. Trykk OK for å lagre innstillingene.

 

6. Slå på AVE.

 

7. Hvis et datadomene er koblet til Avamar, bruker du kommandoen dpnctl start all for å starte Avamar-tjenestene på nytt.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000053868
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.