SourceOne Email Management: DropDir'deki indeks işlem dosyaları işlem gecikmelerine neden oluyor
Summary: DropDir'deki indeks işlem dosyaları işlem gecikmelerine neden oluyor
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
DropDir klasöründeki SourceOne Email Management dizin güncellemesi (UPDS) işlem dosyaları işlenmiyor ve dizin gecikmelerine ve işlemenin birikmesine neden oluyor.
Dizin sunucularındaki ExAsIdxObj.exe.log dosyalarda SQL'de dizin bulunamamasıyla ilgili hatalar bildiriliyor.
UPDS dosyalarının dizin iş parçacıklarını kullanması ancak bunu işlememesi nedeniyle ortamdaki diğer dizin oluşturma etkinliklerinin sıraya alınmasına neden olur.
Cause
Bu sorun, dizin işlem dosyalarının DropDir'den taşınması ve dizin arşivden atıldıktan sonra yeniden işlenmeye (geri taşınmaya) çalışılmasından kaynaklanmaktadır. Bu, UPDS dosyalarının işlenmeden önce dizinin arşivde bulunmasını bekleyen bir durumda takılı kalmasına neden olur.
Resolution
Bu sorun normal çalışma altında asla oluşmamalıdır ve yalnızca arşiv/dizin içeriği SourceOne'dan silindikten sonra UPDS dosyaları manuel olarak DropDir'e geri taşınırsa karşılaşılır.
Sorunlu dosyaları DropDir'den manuel olarak kaldırmak sorunu çözer.
Sorunlu dosyaları DropDir'den manuel olarak kaldırmak sorunu çözer.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055954
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.