Recuperación cibernética: Falla en la configuración de multilink para CyberSense: no se puede desmarque el arreglo en el campo Go struct
Summary: Después de actualizar a Cyber Recovery 19.13 y CyberSense 8.2.0-1.12, el intento de configurar Multilink para analizar las copias no se puede completar.
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Symptoms
La GUI de configuración de Cyber Recovery Mutlilink muestra lo siguiente:
Dentro de log/edge/edge.log, se puede observar lo siguiente que coincide con la captura de pantalla en la GUI de configuración de multilink en Cyber Recovery:
Dentro de log/edge/edge.log, se puede observar lo siguiente que coincide con la captura de pantalla en la GUI de configuración de multilink en Cyber Recovery:
[XXXX-05-10 13:32:20.393] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:139 CallCRRESTAPI()] : Perform request.Get path=https://apps:9095/irapi/v7/apps/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/csnetworkinfo
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:148 CallCRRESTAPI()] : status = 400 Bad Request
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:321 GetCRResponse()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:328 GetCRResponse()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:149 CallCRRESTAPI()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:55 CallRESTAPIHeader()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:295 HandleRESTAPIResponse()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:303 HandleRESTAPIResponse()] : REST status code :400
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [restapi_client.go:312 HandleRESTAPIResponse()] : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmars
hall response to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:313 HandleRESTAPIResponse()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [edge.go:1474 GetMultiLinkNetInterfaces()] : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmarshall
response to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [jsonerr.go:27 JSONError()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [jsonerr.go:40 JSONError()] : 500 : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmarshall response
to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [jsonerr.go:44 JSONError()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [edge.go:1476 GetMultiLinkNetInterfaces()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [INFO] [edge] [restauth.go:99 func1()] : GET /cr/v7/apps/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/multilinknetinterfaces End GetMultiLinkInterfaces Elapsed=127.933414msCause
Se produjo un problema de software en la versión 8.2.0-1.12. Esto fue con la API REST que Cyber Recovery utiliza para descubrir todas las interfaces de CyberSense.
Devuelve una respuesta json no válida si una o más de las interfaces de CyberSense no están configuradas o no están habilitadas.
Cyber Recovery no pudo analizar esta respuesta y se muestra el error que se ve en los registros y en Cyber Recovery.
Devuelve una respuesta json no válida si una o más de las interfaces de CyberSense no están configuradas o no están habilitadas.
Cyber Recovery no pudo analizar esta respuesta y se muestra el error que se ve en los registros y en Cyber Recovery.
Resolution
Este problema se aborda en CyberSense 8.2.0-1.23.
Article Properties
Article Number: 000214851
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sept 2023
Version: 2
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