Dell Unity: desativando a autenticação RSC para acesso à CLI

Summary: A opção RSC (Remote Secure Credentials, Credenciais Seguras Remotas) está desativada por padrão e o SupportAssist deve ser ativado para selecioná-la.

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Instructions

Quando selecionada, a opção RSC permite que os engenheiros de suporte Dell autorizados façam a autenticação com seu sistema usando uma credencial exclusiva gerada pela Dell. Os clientes não precisam fornecer ao Suporte Dell uma credencial de acesso. Depois que o processo de autenticação for aprovado, o usuário receberá as funções de administrador e de serviço ao executar comandos UEMCLI e a função de serviço ao executar comandos da CLI no array.


Etapas:

  1. Faça login no CLI as service 
  2. Execute o comando abaixo para desativar a autenticação RSC:

Unity OE 5.5.2 e versões anteriores

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/assist set -enableRsc no

Unity OE 5.5.3 e posterior

uemcli -u admin -securepassword /sys/support/connectivityservices set -enableRsc no

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

Products

Dell EMC Unity XT 880F
Article Properties
Article Number: 000226557
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2026
Version:  2
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