NetWorker: El servidor de licencias devuelve un error debido al cambio del nombre de host

Summary: NetWorker License Server devuelve un error debido al cambio del nombre de host.

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Symptoms

El nombre de host del servidor de licencias cambió

NetWorker Management Console (NMC)

En el servidor de NetWorker, inicie la ventana Administration de NMC, haga clic con el botón secundario en el servidor y, a continuación, seleccione Properties en la lista. En la pestaña Licensing de la ventana Server Properties , busque y seleccione el archivo de licencia para completar el campo CLP license text.

Durante la validación del archivo de licencia desde NMC, aparece el siguiente error:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
La variable lmgrd El servicio se está ejecutando, pero el error sigue apareciendo "Cannot read data from license server system"

Cause

El servidor de NetWorker se conectó al servidor de licencias anterior.
El nombre de host de License Server cambió.
Los puertos 27000 y 27001 no se abrieron.

Resolution

  1. Mató al lmgrd SERVICIO
  2. Inicio lmgrd servicio y leer el archivo de licencia
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Compruebe la conectividad entre License Server y NetWorker Server. nslookup Y el ping funciona bien, pero cuando comprobamos el puerto, falla en el servidor de licencias
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Abra los puertos 27000 y 27001 en el nivel del sistema operativo y ábralo
  2. Actualice el nombre del servidor de licencias como se especifica en el archivo de licencia en nsradmin Como tiene el nombre del servidor de licencias anterior y el usuario ha cambiado el nombre de host
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Reinicie NetWorker Server
  2. En la ventana Administration de NMC, haga clic en el nombre del servidor,>> en las propiedades del servidor,> en la pestaña Licensing,> haga clic en el texto de la licencia CLP para navegar por el archivo de licencia y, luego,> haga clic en OK. Examine el archivo y compruebe si se validó correctamente.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
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