Les stations de travail Precision ont des performances lentes lorsqu’elles exécutent peu de charges applicatives

Summary: Informations sur certaines stations de travail Precision qui rencontrent des problèmes de ralentissement intermittent des performances.

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Symptoms

Les utilisateurs de stations de travail Dell Precision peuvent rencontrer une lenteur intermittente dans des conditions de faible charge applicative dans le système d’exploitation (SE) ou dans le BIOS, alors que la vitesse du processeur est bloquée à 0,8 GHz.


C’est le cas, par exemple, d’un fonctionnement lent ou décalé de la souris et du clavier lors de la saisie dans des applications texte ou de l’utilisation normale d’applications Excel ou Word. La réponse lente du BIOS lors de la modification des paramètres se produit également.


Modèles concernés :

  • Precision 5860 Tour
  • Tour Precision 5860 XL
  • Precision 7960 Tour
  • Tour Precision 7960 XL
  • Precision 7960 Rack
  • Precision 7960 XL Rack

Cause

Il s’agit d’un problème Intel connu. Les paramètres PEB (Energy Preference Bias) d’Intel sont à l’origine du ralentissement des performances, car le processeur reste à faible vitesse si la charge applicative n’est pas suffisamment élevée.

Resolution

BIOS et correctifs

Il s’agit d’un problème qui touche l’ensemble du secteur, et Intel a publié un correctif pour le résoudre. Téléchargez et mettez à niveau le BIOS Precision vers la version répertoriée ci-dessous ou une version plus récente pour résoudre le problème.

  • Precision Tour 5860 : 1.1.15 ou version ultérieure
  • Tour Precision 5860 XL : 1.1.15 ou version ultérieure
  • Tour Precision 7960 : 1.1.14 ou version ultérieure
  • Tour Precision 7960 XL : 1.1.14 ou version ultérieure
Remarque : L’équipe d’ingénieurs Dell a suggéré la solution de contournement suivante pour les systèmes Precision 7960 Rack et Precision 7960 XL Rack.

Contournement:
Une solution de contournement à court terme consiste à modifier le paramètre « Power Mode » sur « High Performance ».

  1. Suivez les étapes Microsoft ci-dessous pour accéder aux « Options d’alimentation » : Modifier le mode d’alimentation de votre PC Windows Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.
  2. Définissez le mode « Power Mode » sur « High Performance » (Figure 1).
    Windows Choisir ou personnaliser un menu de mode de gestion de l’alimentation
    Figure 1
     
  3. Redémarrez la station de travail Precision.
Remarque : Cette solution de contournement ne résout pas le problème dans le BIOS.


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Affected Products

Precision 7960 XL Rack, Precision 5860 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000215172
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
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