AppSync: La configurazione LDAP non riesce org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Errore interno del server HTTP 500

Summary: Dopo aver compilato tutti i parametri e aver cliccato sul pulsante Apply, dopo 4-5 minuti viene visualizzato un messaggio di errore durante la configurazione di un nuovo LDAP in AppSync. La CPU e la RAM rimangono elevate. Messaggio di errore ricevuto quando la configurazione LDAP non riesce: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Errore interno del server HTTP 500 ...

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Symptoms

Dal registro del server AppSync: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Quindi vediamo l'errore: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

Il limite è di 20.000 gruppi e mostra 19.999 gruppi.

Resolution

Modificare il percorso di ricerca dei gruppi AppSync in modo che AppSync non esamini altri gruppi, quindi riprovare ad aggiungere le impostazioni. Il problema viene risolto riducendo il percorso di ricerca di utenti e gruppi.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  2
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