Dell Command Updateで「Package 'Dell [MODEL] System BIOS' is not signed.」というエラーでBIOSアップデートが失敗する
Summary: この記事では、Dell Command |BIOSをアップデートしようとすると、「EXEが署名されていません」というエラーでアップデート(DCU)が失敗します。
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Symptoms
対象製品：
- Dell Command | Update
Cause
Dell Client Management Serviceは、wintrust.dll(信頼ファイルを検証するAPI関数を含むシステム プロセス)、署名、証明書を使用します。APIの出力によると、影響を受けるコンピューターでwintrust.dllからWinVerifyTrust APIが呼び出されたときに、Dell Client Management Serviceは値0を受信していません。
したがって、署名はDell Update Packagesからフェッチされません。
Resolution
エンジニアリング部門は、この問題を解決するために BIOS アップデートをリリースしました。アップデートされたBIOSが利用可能になると、PCのサポート ページに掲載されます。
注：
- この問題の影響を受けるさまざまなOptiPlex、Latitude、Dell Precisionワークステーションがあります。
- 2025年1月末以降に投稿されたすべてのBIOSアップデートには、証明書パッケージのアップデートが含まれており、これにより問題が解決されます。
- すべてのPCが2025年1月末までにBIOSアップデートを受け取るわけではありませんが、2025年1月以降のすべてのアップデートには、新しい証明書パッケージが含まれているはずです。
Affected Products
Dell Command | UpdateArticle Properties
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version: 11
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