BIOS-updates mislukken met "Pakket 'Dell [MODEL] systeem-BIOS' is niet ondertekend." in Dell Command Update

Summary: Dit artikel bevat informatie over Dell Command | Update (DCU) mislukt met het foutbericht "EXE niet ondertekend" bij een poging om het BIOS bij te werken.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service maakt gebruik van wintrust.dll (een systeemproces dat API-functies bevat om vertrouwensbestanden te verifiëren), handtekeningen of certificaten. Volgens de API-uitvoer ontvangt Dell Client Management Service de waarde 0 niet wanneer de WinVerifyTrust API van wintrust.dll wordt aangeroepen op de betreffende computer.

Daarom worden de handtekeningen niet opgehaald uit de Dell Update pakketten.

Resolution

De engineeringafdeling heeft een BIOS-update uitgebracht om dit probleem op te lossen. Het bijgewerkte BIOS wordt op de supportpagina van de computer geplaatst zodra het beschikbaar is gesteld.

Opmerking:
  • Dit probleem heeft betrekking op verschillende OptiPlex, Latitude en Precision workstations.
  • Alle BIOS-updates die eind januari 2025 of later zijn gepost, hebben een update voor de certificaatverpakking waarmee het probleem wordt opgelost.
  • Niet alle computers zullen eind januari 2025 een BIOS-update ontvangen, maar alle updates daarna moeten de nieuwe certificaatverpakking bevatten.

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.