BIOS-oppdateringer mislykkes med "Package 'Dell [MODEL] System BIOS' is not signed." i Dell Command Update

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om Dell Command | Oppdatering (DCU) mislykkes med feilmeldingen "EXE ikke signert" når du prøver å oppdatere BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service bruker wintrust.dll (en systemprosess som inneholder API-funksjoner for å verifisere klareringsfiler), signaturer eller sertifikater. I henhold til API-utgangen mottar ikke Dell Client Management Service 0-verdien når WinVerifyTrust API fra wintrust.dll kalles på den berørte datamaskinen.

Signaturene hentes derfor ikke fra Dell Update-pakkene.

Resolution

Teknisk avdeling har gitt ut en BIOS-oppdatering for å løse dette problemet. Den oppdaterte BIOS-en legges ut på datamaskinens støtteside så snart den gjøres tilgjengelig.

Merk:
  • Det finnes ulike OptiPlex-, Latitude- og Precision-arbeidsstasjoner som er berørt av dette problemet.
  • Alle BIOS-oppdateringer som er lagt ut innen slutten av januar 2025 eller senere, har en oppdatering til sertifikatemballasjen som løser problemet.
  • Ikke alle datamaskiner vil motta en BIOS-oppdatering innen utgangen av januar 2025, men alle oppdateringer etter dette skal inneholde den nye sertifikatemballasjen.

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.