Dell Command Update te BIOS Güncelleştirmeleri "Paket 'Dell [MODEL] Sistem BIOS'u imzalanmadı." hatasıyla başarısız oluyor
Summary: Bu makale Dell Command | BIOS u güncellemeye çalışırken "EXE not signed" hatasıyla güncelleme (DCU) başarısız oluyor.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Command | Update
Cause
Dell Client Management Service wintrust.dll (güven dosyalarını doğrulamak için API işlevleri içeren bir sistem işlemi), imzalar veya sertifikalar kullanır. API çıktısına göre, etkilenen bilgisayarda wintrust.dll'dan WinVerifyTrust API'si çağrıldığında Dell Client Management Service 0 değerini almıyor.
Bu nedenle imzalar Dell Update Package'lardan alınmaz.
Resolution
Mühendislik departmanı bu sorunu çözmek için bir BIOS güncelleştirmesi yayınladı. Güncellenen BIOS, kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır.
Not:
- Bu sorundan etkilenen çeşitli OptiPlex, Latitude ve Precision İş İstasyonları vardır.
- Ocak 2025 sonu itibarıyla veya sonrasında gönderilen tüm BIOS güncelleştirmelerinde, sorunu çözen sertifika paketinde bir güncelleştirme mevcuttur.
- Ocak 2025'in sonuna kadar tüm bilgisayarlara bir BIOS güncellemesi gönderilmeyecektir, ancak bundan sonraki tüm güncellemeler yeni sertifika paketini içermelidir.
Affected Products
Dell Command | UpdateArticle Properties
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.