Dell Pro Plus, Windows'a önyükleme yapamıyor
Summary: Etkilenen bir Dell Pro Plus bilgisayarda mavi ekran hatası, çökme veya Windows işletim sistemine önyükleme yapılamıyorsa ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi edinin.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
A Dell Pro Plus mavi ekran, çökme veya Windows önyükleme yapamama durumlarıyla karşılaşabilir.
Etkilenen Platformlar:
Dell Pro 13 Plus PB13255Dell Pro 14 Plus PB14255Dell Pro 16 Plus PB16255
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows
Cause
Bir BIOS kodu sorunu bu davranışa neden olur.
Resolution
Not: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
- Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
- Masaüstüne güç bağlı kaldığından emin olun.
Bilgisayardaki BIOS u 1.8.1 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek sorunu çözer. BIOS u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.
Not: Bilgisayar Windows'a önyükleme yapamıyorsa dosyayı bir USB sürücüsüne indirin ve F12 Önyükleme Menüsünden bir BIOS güncellemesi gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için BIOS'unuzu Güncelleştirme makalesine başvurun: Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Rehberi'ninBirden Çok Kolay Yöntem bölümü.
Affected Products
Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000390647
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.