Cómo recibir asesorías técnicas y de seguridad de Dell

Summary: Cómo recibir asesorías técnicas de Dell (DTA) y asesorías de seguridad de Dell (DSA).

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Instructions

Dell publica asesorías técnicas (DTA) y asesorías de seguridad (DSA) importantes en relación con sus productos. Es importante que se suscriba a las notificaciones de DTA y DSA para los productos que utiliza.

Para suscribirse a las notificaciones de DTA y DSA, debe tener una cuenta de soporte de Dell. Si no tiene una cuenta de soporte de Dell, pero brinda soporte a productos Dell, consulte Cómo registrarse para acceder al soporte en línea de Dell Technologies o actualizar una cuenta

existente Para habilitar las notificaciones de DTA y DSA para su cuenta, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en https://www.dell.com/support/
  2. En la esquina superior derecha, haga clic en el nombre de su cuenta y, a continuación, haga clic en Mi cuenta.
    Mi Cuenta 
  3. En la pestaña Bienvenido , haga clic en Administrar comunicaciones:

Administrar comunicaciones

  1. En la ventana Administrar comunicaciones, haga clic en Notificaciones adicionales y verá las Notificaciones de productos a las que ya se ha suscrito. Para agregar notificaciones, haga clic en A dd a new product notification.

Notificaciones adicionales

  1. Seleccione Alertas de asesoría de productos:

Alertas de asesoría de productos

  1. En Configuración y preferencias del usuario,haga clic en Administrar suscripciones>Asesorías de productos. Agregue los productos Dell a los que le gustaría suscribirse. Para ello, haga clic en Agregar alerta.

Asesorías de productos

  1. Busque el producto Dell en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en Agregar producto:

Añadir producto

  1. Verá los productos que agregó en la lista My Advisory Alerts . Asegúrese de que esté configurado lo siguiente:
    1. Se define la dirección de correo electrónico correcta.
    2. Las opciones Todas las asesorías técnicas (DTA) y Todas las asesorías de seguridad (DSA) están habilitadas.

Alertas habilitadas

  1. Monitoree sus mensajes de correo electrónico para ver las notificaciones importantes de DTA y DSA relacionadas con sus productos Dell. 

Affected Products

Data Protection Suite Series, NetWorker

Products

Avamar, SourceOne, Data Domain, Data Protection Advisor, Data Protection Central, PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000008421
Article Type: How To
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  7
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