NetWorker: Slik tilbakestiller du administratorpassordet

Summary: Denne artikkelen inneholder en oversikt over hvordan du tilbakestiller passordet for NetWorker Administrator-kontoen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Slik tilbakestiller du administratorpassordet når NetWorker-serveren er på Linux:


Denne videoen er også tilgjengelig på YouTubeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Slik tilbakestiller du administratorpassordet når NetWorker-serveren er på Windows:

Denne videoen er også tilgjengelig på YouTubeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
 

NetWorker-godkjenning

Administratorpassordet konfigureres i NetWorker-godkjenningsdatabasen. Godkjenningen (authc) -serveren er vanligvis den samme som NetWorker-serveren, men den kan administrere flere NetWorker-servere fra en enkelt vert.

Identifiser NetWorker-serveren som authc server NMC bruker for godkjenning hvis én NMC-server administrerer flere NetWorker-servere. Kontroller ikonet på NMC-serveren gstd.conf Fil for authsvc_hostname.

  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf
  • Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
[root@nmcserver ~]# cat /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf | grep hostname
    string authsvc_hostname = "nwserver-a1.amer.lan";

ADVARSEL: Siden denne fremgangsmåten tilbakestiller den sentrale og generiske administratorkontoen for minst én datasone, bør administratorer unngå å bruke den. AuthC sikrer ekte autentisering etter NetWorker-oppsett. Konfigurer brukerkontoer eller integrer AD/LDAP for sporbare NetWorker-aktiviteter. Feltet Tilleggsinformasjon på denne kunnskapsartikkelen inneholder koblinger til kunnskapsressurser for integrering av AD eller LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) med NetWorker.

Tilbakestille administratorpassordet

MERK: Prosessen nedenfor kan brukes når det eksisterende administratorpassordet er utløpt eller ikke kjent. Hvis det gjeldende administratorpassordet er kjent og en endring er ønsket, kan du se: NetWorker: Hvordan endre passord for administratorkontoen eller en lokal NetWorker-brukerkonto
  1. Hvis du vil tilbakestille administratorpassordet, oppretter du en JSON-fil på NetWorker-serveren som inneholder det nye passordet i et Base64-kodet format. Denne prosessen er forskjellig på Linux- og Windows-operativsystemer, følg bare prosedyren for autentiseringsserverens operativsystem.

Windows-godkjenningsserver

  1. På autentiseringsserveren oppretter du en tekstfil og angir passordverdien i klartekst, på én linje. Opprett for eksempel en fil som heter mypassword_in.txt. Innholdet i denne filen er "1.Password."
MERK: Dette er det midlertidige passordet. Denne verdien kan endres fra NetWorker Management Console når passordet er angitt. 
  1. Åpne en administratorledetekst i katalogen mypassword_in.txt Filen ble opprettet.
  2. Trykk på certutil.exe -kommandoen for å opprette et Base64-kodet passord for passordverdien som er definert i mypassword_in.txt fil. Eksempel:
certutil.exe -encode mypassword_in.txt mypassword_out.txt

Innholdet i mypassword_out.txt-filen skal opprettes som inneholder base64-kodeverdien for 1.Password. f.eks.:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
MS5QYXNzd29yZA==
-----END CERTIFICATE-----

Linux-godkjenningsserver

  1. Kjør følgende kommando på godkjenningsserveren:
echo -n '1.Password' | base64
MERK: Dette er det midlertidige passordet. Denne verdien kan endres fra NetWorker Management Console når passordet er angitt. Enkelttilbud må brukes for å omslutte passordet. Hvis ingen anførselstegn brukes, kan spesialtegn være ugyldige. 
 
Kommandoen returnerer den base64-kodede verdien for passordet i ren tekst. Eksempel:
MS5QYXNzd29yZA==
  1. Opprett en kopi av authc-local-config.json.template fil, som ligger:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\scripts\authc-local-config.json.template
Linux: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc-local-config.json.template

  1. I den authc-local-config.json.template.copy -fil, utfører du følgende trinn:

en. Erstatt brukernavnvariabelen med Administrator. 
b. Erstatt encoded_password-variabelen med base64-kodede passordverdien. Eksempel:

{
"local_users": [
{
"user name": "administrator",
"password": "MS5QYXNzd29yZA=="
}]
}
  1. Gi nytt navn til authc-local-config.json.template.copy fil til authc-local-config.json.
  2. Kopier authc-local-config.json -filen til Tomcat-konferansemappen. Som standard er conf-mappen plassert:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\authc-server\tomcat\conf\authc-local-config.json

Linux: /nsr/authc/conf/authc-local-config.json

Linux-godkjenningsserver

  1. Endre tillatelser på authc-local-config.json fil:
chmod 755 /nsr/authc/conf/authc-local-config.json
MERK: Hvis tillatelsene ikke endres, vises en authc-server.log en feilmelding som angir at de nødvendige tillatelsene for å åpne filen ikke finnes. Ingen endringer er nødvendig på Windows-godkjenningsserveren. 
  1. Stopp og start deretter tjenestene på NetWorker-serveren:

Windows-godkjenningsserver

  1. Kjør fra en administrativ ledetekst
net stop nsrexecd /y
net start nsrd

Hvis NetWorker-serveren også er NMC-serveren, starter du NMC-servertjenesten. Skriv inn følgende kommandoer: net start gstd

Linux-godkjenningsserver

  1. Kjør fra en rotledetekst:
nsr_shutdown
systemctl start networker
  1. Når NetWorker-godkjenningstjenesten starter, ser oppstartsprosessen etter authc-local-config.json. Hvis filen finnes, og passordet overholder passordpolicykravene som er definert for et passord, tilbakestiller NetWorker Authentication Service passordet. Se authc-server.log Filen er lokalisert:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\authc\tomcat\logs
Linux: /nsr/authc/logs

MERK: Passordkravene er dokumentert i NetWorker Security Configuration Guide: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs Oppstartsprosessen sletter automatisk authc-local-config.json for å sikre at passordet ikke tilbakestilles ved neste oppstart av NetWorker Authentication Service. 
  1. Trykk på authc_mgmt -kommandoen på authc -serveren for å bekrefte at godkjenningen med det nye passordet lykkes:
authc_mgmt -u administrator -p "1.Password" -e find-all-users

Eksempel:

authc_mgmt -u administrator -p "1.Password" -e find-all-users
The query returns 2 records.
User Id User Name
1000 administrator
1001 svc_nmc_networker

9. Logg på NetWorker Management Console med det nye passordet.

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000014714
Article Type: How To
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.