NetWorker: Cómo restablecer la contraseña del administrador

Summary: En este artículo, se proporciona una visión general de cómo restablecer la contraseña de la cuenta de administrador de NetWorker.

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Instructions

Cómo restablecer la contraseña de administrador cuando el servidor NetWorker Server está en Linux:


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Cómo restablecer la contraseña de administrador cuando el servidor de NetWorker está en Windows:

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Autenticación de NetWorker

La contraseña de administrador se configura en la base de datos de autenticación de NetWorker. La autenticación (authcPor lo general, el servidor es el mismo que el servidor de NetWorker, pero puede administrar varios servidores NetWorker Server desde un solo host.

Identifique el servidor NetWorker Server cuyo authc servidor que NMC utiliza para la autenticación si un servidor de NMC administra varios servidores NetWorker Server. En el servidor de NMC, compruebe el gstd.conf para el archivo authsvc_hostname.

  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf
  • Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
[root@nmcserver ~]# cat /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf | grep hostname
    string authsvc_hostname = "nwserver-a1.amer.lan";

PRECAUCIÓN: Dado que este procedimiento restablece la cuenta de administrador central y genérica para al menos una zona de datos, los administradores deben evitar su uso. AuthC garantiza la autenticación verdadera después de la configuración de NetWorker. Configure cuentas de usuario o integre AD/LDAP para actividades rastreables de NetWorker. El campo Información adicional de esta base de conocimientos contiene enlaces a recursos de conocimientos para integrar AD o el protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) con NetWorker.

Restablecer la contraseña de administrador

NOTA: El siguiente proceso se puede utilizar cuando la contraseña de administrador existente está vencida o no se conoce. Si conoce la contraseña de administrador actual y desea realizar un cambio, consulte: NetWorker: Cómo cambiar la contraseña de una cuenta de administrador o de cualquier cuenta de usuario local de NetWorker
  1. Para restablecer la contraseña del administrador, cree un archivo JSON en el servidor NetWorker Server que contenga la nueva contraseña en un formato codificado en Base64. Este proceso difiere en los sistemas operativos Linux y Windows; siga solo el procedimiento para el sistema operativo del servidor de autenticación.

Servidor de autenticación de Windows

  1. En el servidor de autenticación, cree un archivo de texto y especifique el valor de la contraseña en texto no cifrado en una línea. Por ejemplo, cree un archivo llamado mypassword_in.txt. El contenido de este archivo es "1.Password".
NOTA: Esta es la contraseña temporal. Este valor se puede cambiar desde NetWorker Management Console una vez que se establece la contraseña. 
  1. Abra un símbolo del sistema de administrador en el directorio de mypassword_in.txt Se creó el archivo.
  2. Use el comando certutil.exe comando para crear una contraseña codificada en Base64 para el valor de contraseña definido en el comando mypassword_in.txt de NetWorker. Por ejemplo:
certutil.exe -encode mypassword_in.txt mypassword_out.txt

Se debe crear el contenido del archivo mypassword_out.txt que contenga el valor codificado en base64 para 1.Password. p ej:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
MS5QYXNzd29yZA==
-----END CERTIFICATE-----

Servidor de autenticación de Linux

  1. En el servidor de autenticación, ejecute el siguiente comando:
echo -n '1.Password' | base64
NOTA: Esta es la contraseña temporal. Este valor se puede cambiar desde NetWorker Management Console una vez que se establece la contraseña. Se debe usar una comilla para encerrar la contraseña; Si no se utilizan comillas, es posible que los caracteres especiales no sean válidos. 
 
El comando devuelve el valor codificado en base64 para la contraseña en texto sin formato. Por ejemplo:
MS5QYXNzd29yZA==
  1. Cree una copia de la authc-local-config.json.template archivo, que se encuentra:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\scripts\authc-local-config.json.template
Linux: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc-local-config.json.template

  1. En authc-local-config.json.template.copy , realice los siguientes pasos:

un. Reemplace la variable username por Administrator. 
b. Reemplace la variable encoded_password con el valor de la contraseña codificada en base64. Por ejemplo:

{
"local_users": [
{
"user name": "administrator",
"password": "MS5QYXNzd29yZA=="
}]
}
  1. Cambie el nombre del authc-local-config.json.template.copy archivo en authc-local-config.json.
  2. Copie el archivo authc-local-config.json a la carpeta Tomcat conf. De manera predeterminada, se encuentra la carpeta conf:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\authc-server\tomcat\conf\authc-local-config.json

Linux: /nsr/authc/conf/authc-local-config.json

Servidor de autenticación de Linux

  1. Cambiar los permisos en la authc-local-config.json archivo:
chmod 755 /nsr/authc/conf/authc-local-config.json
NOTA: Si no se cambian los permisos, el authc-server.log muestra un error que indica que los permisos necesarios para abrir el archivo no están presentes. No es necesario realizar cambios en el servidor de autenticación de Windows. 
  1. Detenga e inicie los servicios en NetWorker Server:

Servidor de autenticación de Windows

  1. En una línea de comandos administrativa, ejecute
net stop nsrexecd /y
net start nsrd

Si el servidor de NetWorker también es el servidor de NMC, inicie el servicio del servidor de NMC. Escriba los siguientes comandos: net start gstd

Servidor de autenticación de Linux

  1. Desde un símbolo del sistema raíz, ejecute:
nsr_shutdown
systemctl start networker
  1. Cuando se inicia el servicio de autenticación de NetWorker, el proceso de inicio comprueba el authc-local-config.json. Si el archivo existe y la contraseña cumple con los requisitos de la política de contraseña definidos para una contraseña, el servicio de autenticación de NetWorker restablece la contraseña. Consulte authc-server.log Archivo ubicado:

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\authc\tomcat\logs
Linux: /nsr/authc/logs

NOTA: Los requisitos de contraseña se documentan en la Guía de configuración de seguridad de NetWorkerhttps://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs  El proceso de inicio elimina automáticamente el archivo authc-local-config.json para asegurarse de que la contraseña no se restablezca en el próximo inicio del servicio de autenticación de NetWorker. 
  1. Use el comando authc_mgmt en el comando authc Servidor para verificar que la autenticación con la nueva contraseña se realice correctamente:
authc_mgmt -u administrator -p "1.Password" -e find-all-users

Por ejemplo:

authc_mgmt -u administrator -p "1.Password" -e find-all-users
The query returns 2 records.
User Id User Name
1000 administrator
1001 svc_nmc_networker

9. Inicie sesión en NetWorker Management Console con la nueva contraseña.

Additional Information

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000014714
Article Type: How To
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  12
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