Data Domain : La copie ou la restauration à partir du système Data Domain prend trop de temps

OBJECTIF

Ce document décrit les étapes à suivre pour résoudre le problème de mauvaises performances lors de la restauration ou de la copie à partir de Data Domain.

• Tous les modèles de systèmes Data Domain
• Toutes les versions du logiciel
• CIFS (Common Internet File System)
• NFS (Network File System)
• Cloner sur bande
• Aux copie, copie auxiliaire

SOLUTION

Suivez les étapes ci-dessous pour isoler la cause du problème et identifier la solution. Effectuez les étapes dans l’ordre. N’ignorez aucune étape.

1. Vérifiez que les processeurs ne sont pas utilisés à 100 % : Data Domain : Vérification de l’utilisation du processeur

Les processus de copie et de restauration doivent partager l’accès au processeur. Un processeur occupé affecte le temps nécessaire pour terminer le processus.

2. Vérifiez que le nombre de flux n’est pas trop élevé : Data Domain : Réglage des performances : Gestion des flux de données

Vérifiez que le système est utilisé dans les limites de performances recommandées.

3. Vérifiez que la capacité réseau est suffisante par système Data Domain : Vérification du bon fonctionnement de la connectivité réseau, test de la bande passante réseau à l’aide de la commande net iPerf et de Data Domain : Vérification du bon fonctionnement de la connectivité réseau

Étant donné que les processus de copie et de restauration s’effectuent sur le réseau, un réseau occupé affecte les performances.

Les problèmes réseau intermittents peuvent également être à l’origine de problèmes de performances.

4. Recherchez les adresses IP en double : Data Domain : Identification des IP en double

Une adresse IP dupliquée peut entraîner des déconnexions lors du transfert de données.

5. Vérifiez que le Data Domain de destination dispose d’une capacité suffisante.

La destination doit avoir une capacité supérieure ou égale à celle de la source. Cette étape permet de vérifier que le Data Domain cible a été correctement dimensionné en conjonction avec le service de réplication.

6. Vérifiez que le planning de nettoyage a été respecté de manière cohérente : Data Domain : Planification du nettoyage sur un DDR

Un planning de nettoyage mal configuré peut nuire aux performances de Data Domain.

7. Vérifiez que les taux de compression sont suffisants : Data Domain : Comment déterminer les taux de compression.

Les performances de compression de Data Domain affectent les performances de copie et de restauration. Cette étape permet de vérifier si le système obtient les performances de compression attendues.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes décrites dans cet article : 

• Créer une demande de service

et

• Télécharger un bundle de support (SUB) (Data Domain : Comment collecter et télécharger un bundle de support (SUB) à partir d’un Data Domain Restorer (DDR)