Авамар: Відновлення з домену даних не працює через «помилку SSL-бібліотеки»

• Відновлені файли з'являються у вказаному місці, але пошкоджені і не можуть бути відкриті.
• Відновлення на рівні файлу з Data Domain не завершується або не завершується з винятками, такими як: 

Data Domain server "avamar.emc.com" open failed DDR result code: 5341, desc: SSL library error
Problem logging into the DDR server index:
avtar Warning: Unable to get ddr_files.xml for clientid 1234abc and backupid 0
avtar Warning: Unable to retrieve DDR info for 'D:\text.txt'
Unable to open container file for location media
INTERNAL CYCLE ERROR: Unable to restore data for file 'D:\text.txt' (code:3 - pax container object not existant)
Error restoring path "D:\text.txt" to "D:\".
Restore of "D:\text.txt" failed

Завдання відновлення використовує налаштування високого шифрування для спілкування в домені даних. Ця проблема частіше виникає при відновленні через WAN з'єднання між клієнтом Windows і системою домену даних.

1. У налаштуваннях завдання відновлення встановіть метод шифрування з системи домену даних на None.
   Це вимикає SSL-шифрування для операції відновлення.

2. Якщо вимкнення шифрування не дозволено через політики безпеки:

   • Відкрийте заявку до служби підтримки Dell для подальшого усунення несправностей.

• Вимкнення шифрування може розкрити дані під час передачі; Підтверджуйте відповідність вимогам безпеки вашої організації.
• Проблема насамперед стосується відновлення на основі WAN; Відновлення локальної мережі може бути успішним із увімкненим шифруванням.