Avamar: Yönetici kullanıcı arayüzü, güvenlik duvarı veya bağlantı noktası sorunları nedeniyle yanlış bir Data Domain durumu bildiriyor

Summary: Yanlış güvenlik duvarı ve bağlantı noktası ayarları SNMP sorunlarına neden olabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu bir izleme sorunudur.

Bu sorun Avamar'dan Data Domain'e (DD) yedeklemeleri etkilemez.

Data Domain izleme durumu OK olarak bildirilmediğinde yedeklemeler başarısız oluyorsa bu makaleyi takip etmeyi bırakın.
 

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya değişiyor

 

Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir:
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: Alınamıyor ssh Anahtar

 

 

Cause

Simple Network Management Protocol (SNMP) için gerekli bağlantı noktaları Avamar veya Data Domain ortamında karşılanmıyor.

--Veya--

Avamar ve Data Domain arasındaki bir güvenlik duvarı veya güvenlik duvarları, bir veya daha fazla SNMP paketini filtreliyor (engelliyor).

Resolution

Bağlantı noktası 163'ün açık olduğundan emin olun.

Tuzak bağlantı noktası 161'in (varsayılan) veya 162'nin açık olduğundan emin olun.

Not: SNMP UDP bağlantı noktalarını kullandığından, bu bağlantı noktalarının açık olup olmadığını kontrol etmek için telnet veya curl kullanmak uygun bir seçenek değildir.
 

Sorun çözülmezse SNMP sorunlarının çözüm yoluna bakın: Avamar: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyon hatalarını giderme (çözüm yolu)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000017343
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.