NetWorker:如何清除 Java 快取、啟用 Java 主控台和除錯 (Oracle Java)
Summary: 這描述了在 NMC 使用者介面中啟用 Java UI 調試的過程。
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Instructions
本 KB 涵蓋如何在使用 Oracle Java 執行階段環境 (JRE) 時啟用 Java 除錯。遇到 NetWorker Management Console (NMC) 問題時,可能需要啟用 Java 主控台並進行除錯。這些步驟將在 NMC 用戶端(啟動使用者介面的主機)上執行。
如果您使用的是 NetWorker Runtime Environment (NRE) 而非 Oracle Java,請改為遵循本文:NRE:如何清除 Java 快取、啟用 Java 主控台和除錯。
清除 Java 快取
從系統控制台,開啟 Java 控制台。
- 從 Java 控制台中,在一般標籤的暫存網際網路檔案底下開啟設定。
- 從 暫存檔案設定中,按一下 刪除檔案。
- 選取每個方塊,然後按一下 確定。
啟用 Java 主控台
從系統控制台,開啟 Java 控制台。
- 在 Java 控制台中,開啟 進階 標籤。
- 在 「調試」下,選擇 「啟用跟蹤 」和 「啟用日誌記錄」
- 在 “Java 控制台”下,選擇 “顯示控制台”。
- 按一下套用,然後按一下確定。
- 啟動 NetWorker Management Console (NMC)。NMC 啟動後,Java 主控台即會出現:

注意:滾動到主控台頂部以查看可用選項。使用的選項因問題和故障診斷方法而有所不同。
啟用 NMC 服務除錯:
登入 NMC 後前往 設定,然後開啟 設定 選單並按一下 系統選項。將 調試級別設置為9。

啟用 NMC (gstd) 服務偵錯後,會在gstd.raw中記錄其他訊息:
Linux:/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows:C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw
NetWorker:如何使用nsr_render_log呈現.raw紀錄檔
警告:視 NMC 伺服器活動而定,啟用偵錯可能會導致記錄大幅增加。只有在故障診斷問題時,才應啟用除錯。故障診斷完成後,停用除錯。監控 NetWorker 安裝路徑的檔案系統使用方式,確保有足夠的磁碟空間可用。
啟用 NMC JAVA 除錯:
啟用 Java 主控台後,以系統管理員身分登入 NMC。
- 在 Enterprise 視窗中按下 CTRL+SHIFT+滑鼠右鍵,叫出 Java 調試功能表。
- 將「調試級別」設置為 7。
注意:Java 控制台針對所選調試級別報告「將調試級別設置為 X」。
- 重現問題。
- 再次按下 CTRL+SHIFT+滑鼠右鍵,然後按一下「儲存除錯訊息」

此外,從 Java 控制台視窗複製輸出,並將其保存到.txt檔中。
停用除錯:
若要停用除錯設定,請還原本 KB 中套用的變更。不需要重新啟動服務。
Additional Information
Affected Products
NetWorker, NetWorker Management ConsoleProducts
NetWorker Family, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000019783
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version: 5
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