NetWorker：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试 （Oracle Java）
Summary: 这介绍在 NMC 用户界面中启用 Java UI 调试的过程。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
本知识库文章介绍如何在使用 Oracle Java Runtime Environment （JRE） 时启用 Java 调试。当遇到 NetWorker Management Console （NMC） 问题时，可能需要启用 Java 控制台并进行调试。这些步骤将在 NMC 客户端（启动用户界面的主机）上执行。
如果您使用的是 NetWorker Runtime Environment （NRE） 而不是 Oracle Java，请改为参阅以下文章：NRE：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试。
清除 Java 缓存
从系统控制面板中，打开 Java 控制面板。
- 在 Java 控制面板中，打开常规选项卡中临时 Internet 文件下的设置。
- 在 临时文件设置中，单击 删除文件。
- 选择每个框，然后单击 “确定”。
启用 Java 控制台
从系统控制面板中，打开 Java 控制面板。
- 在 Java 控制面板中，打开 Advanced 选项卡。
- 在 “调试”下，依次选择 “启用跟踪 ”和 “启用日志记录”
- 在 Java Console下， 选择Show console。
- 单击应用，然后单击确定。
- 启动 NetWorker Management Console （NMC）。启动 NMC 后，Java 控制台将显示：
提醒：滚动到控制台顶部以查看可用选项。使用的选项因问题和故障排除方法而异。
启用 NMC 服务调试：
登录 NMC 后，转至 设置，打开 设置 菜单并单击 系统选项。将 Debug level设置为 9。
启用 NMC （gstd） 服务调试后，gstd.raw中会记录其他消息：
Linux：/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows：C：\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw
NetWorker：如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件
警告：根据 NMC 服务器活动，启用调试可能会导致日志显著增长。仅应在对问题进行故障处理时启用调试。故障排除结束后，禁用调试。监视 NetWorker 安装路径的文件系统使用情况，确保有足够的磁盘空间可用。
启用 NMC Java 调试：
启用 Java 控制台后，以管理员身份登录到 NMC。
- 通过在 “Enterprise”（企业）窗口中按 CTRL+SHIFT+鼠标右键打开 Java debug 菜单。
- 将 Debug Level设置为 7。
提醒：对于所选调试级别，Java 控制台报告 “Setting Debug level to X”。
- 重现问题。
- 再次按 CTRL+SHIFT+鼠标右键 ，然后单击 Save Debug Messages
此外，从 Java 控制台窗口复制输出，并将其保存到.txt文件中。
禁用调试：
要禁用调试设置，请还原本知识库文章中应用的更改。无需重新启动服务。
Additional Information
Affected Products
NetWorker, NetWorker Management ConsoleProducts
NetWorker Family, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000019783
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.