Dell EMC Unity: Reinicialización del entorno operativo (OE) de Unity con la misma versión que en el arreglo (corregible por Dell EMC)

Introducción

La reinicialización de Dell EMC Unity OE debe considerarse un último recurso y, por naturaleza, es completamente destructiva, ya que elimina por completo todos los datos y las configuraciones existentes. Este procedimiento restablece el sistema a un estado de "regreso a la fábrica" según la versión del OE que se utilizó por última vez. No puede utilizar este procedimiento para cambiar las unidades del sistema (unidades 0-3) de un tipo o tamaño a otro, ya que las reinit El proceso en sí accede a la imagen de Unity almacenada en las unidades del sistema.

Cuando se pueda aplicar este procedimiento:

1. Si los puertos del adaptador de red convergente (CNA) (4 y 5) en los procesadores de servicio (SP) se establecieron en un protocolo no deseado (los puertos se pueden configurar inicialmente como Fibre Channel (FC) o Ethernet), la única manera de cambiar la personalidad del protocolo de los puertos es reinicializar el sistema ("volver al estado de fábrica").
2. Si el sistema se instaló sin los puertos CNA ocupados (IP de administración asignada, se ejecutó el asistente de inicialización de Unisphere, pero aún no está en producción) y tiene conectores Ethernet de factor de forma pequeño (SFP), puede agregar físicamente los SFP a los puertos CNA. Realice el Commit IO Ports en Unisphere > System > View > Enclosures > DPE. La confirmación de puertos de I/O requiere varios reinicios del SP. 
   Si los puertos CNA están vacíos y debe agregar SFP FC, este paso NO funcionará. El sistema requiere una reinstalación con los SFP de FC instalados en los puertos.
3. Si se inicializaron módulos de I/O incorrectos en el sistema, puede utilizar reinit Procedimiento para cambiar los módulos a un tipo diferente.
4. Si existe alguna otra condición por la cual el sistema no se puede restaurar al modo normal, pero no tiene problemas de hardware aparentes (y no está en producción).

Realizar una reinicialización del sistema desde Unisphere

1. Si se puede acceder al sistema desde Unisphere, puede ejecutar el proceso reinito reinicialización, navegando a la sección Tareas de servicio > del sistema>. Aquí, primero debe verificar si los SP están en modo normal y, a continuación, colocar cada SP en modo de servicio mediante la ejecución del Enter Service Mode función. Si ambos SP están en modo normal, coloque primero el SP que no es principal en modo de servicio , espere a que se reinicie por completo y, a continuación, coloque el SP principal en Service Mode (La interfaz de usuario se muestra como Storage Processor X (Primary).
2. Si va a cambiar el tipo de SLIC, realice lo siguiente o vaya al paso 3. Una vez que ambos SP estén en modo de servicio, puede quitar las SLIC de las ranuras de SP o los SFP de los puertos CNA y reemplazarlos por SLIC o tipo SFP diferentes. Por ejemplo, si debe cambiar el protocolo del puerto CNA de FC a Ethernet, o viceversa.      
   Es posible que extraer y cambiar los módulos de I/O provoque que los SP entren en estado de alarma. Espere hasta que los SP se reinicien completamente al modo de servicio y, a continuación, continúe con el procedimiento.

3. Con ambos SP en el modo de servicio (también conocido como modo de rescate), debe iniciar sesión en Unisphere como service usuario con contraseña de servicio y, a continuación, ejecute la tarea de servicio de servicio > del sistema >llamada Reinitialize, que reinstala Unity OE a partir de una imagen almacenada en las unidades del sistema. 
4. Una vez que se reinicializa un sistema, lo que puede tardar aproximadamente una hora, requiere la inicialización de IP (Connection Utility) y los pasos del asistente de inicialización de Unisphere. 

Realización de una reinicialización del sistema mediante la CLI con conexión SSH

El siguiente procedimiento vuelve a inicializar el sistema en la versión que ya está en el sistema.
Como precaución recomendada, siempre debe inyectarse root al sistema, cuando sea posible, antes de realizar una reinit Si se requieren pasos de recuperación.
 

1. Utilice PuTTY para SSH en la IP de administración del sistema e inicie sesión con service user credenciales.

2. Determine si los SP se están ejecutando en modo normal en comparación con el modo de rescate (modo de servicio):

3. Antes de la reinicialización, ambos SP deben estar en modo de rescate/servicio. Utilice el siguiente ejemplo para poner un SP en modo de servicio:

4. Una vez que los SP estén en modo de servicio, puede quitar o reorganizar SLIC, intercambiar SFP en los puertos CNA para cambiar del protocolo FC al protocolo Ethernet, o viceversa (los SP pueden reiniciarse después de quitar las SLIC; si es así, volverán al modo de servicio)
5. Realice la reinicialización del sistema desde cualquiera de los SP mediante lo siguiente:

6. Responda el indicador del sistema y, a continuación, espere aproximadamente una hora para que el sistema se restablezca a un estado nuevo de fábrica.
7. Verifique que los LED de falla del SP muestren el comportamiento correcto antes de ejecutar CU y el asistente de configuración.

Realización de una reinicialización del sistema mediante IPMITool (red sin IP)
Use este método solo si no puede iniciar sesión en el sistema con Unisphere o SSH a través de la red.

1. Descargue e instale IPMI Tool 1.0 en su laptop (disponible en support.emc.com). La herramienta IPMI es una utilidad del símbolo del sistema de Windows que se utiliza para establecer una conexión en serie a través de LAN a los SP.
2. Use los siguientes pasos para conectarse e iniciar sesión en los SP:

1. Conecte su laptop a un switch portátil y ejecute los cables Ethernet desde el switch hasta el puerto LAN de servicio de cada SP. Si no tiene un switch, puede conectarse a un solo puerto LAN de servicio directamente desde la laptop, pero está limitado a un SP, aunque aún puede hacerlo ssh peer para acceder al otro SP desde la línea de comandos.
2. Configure la laptop con una dirección IP para la red LAN de servicio: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
3. Abra dos símbolos del sistema en la laptop y utilice la siguiente sintaxis para conectarse a cada SP:
   c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
   Para el comando IPMI, el usuario debe consoley la contraseña es el número de serie del sistema para la activación de SOL. Si tiene problemas para conectarse, deshabilite los servicios Cisco AnyConnect y el adaptador de red inalámbrica.
4. Una vez establecida la conexión IPMI, presione la tecla Intro una vez. Debería ver un mensaje de inicio de sesión. En este punto, inicie sesión con el service Cuenta de usuario y contraseña. Si la contraseña del usuario de servicio nunca se ha cambiado, es service de manera predeterminada. Las sesiones de IPMI pueden ser irregulares y, en ocasiones, pueden regresar a la línea de comandos. Presione la flecha hacia arriba hasta el comando IPMI para volver a conectar. No debería requerir el inicio de sesión nuevamente.

3. Una vez que haya iniciado sesión, verifique si cada SP está en modo normal o de rescate mediante svc_diag comando.
4. Coloque cada SP en el modo de rescate con la siguiente metodología:
   Al igual que con otros reinit procedimientos, se recomienda colocar el SP que no es primario en modo de servicio primero, reinícielo, esperar hasta que se reinicie por completo y, a continuación, colocar el SP primario en modo de servicio. Puede identificar el SP principal cuando el siguiente comando devuelve un proceso en ejecución para el servicio ECOM.
   spa:~$ pidof ECOM
   28771 -->El SP no principal no ejecuta el servicio
   ECOMspb:~$ svc_rescue_state -s
   spb:~$ svc_shutdown -r
   Espere a que el SP vuelva a estar activo y repita el proceso en el otro SP, según sea necesario

5. Realice la reinicialización del sistema desde cualquiera de los SP y espere al menos una hora para que se complete.

6. Verifique que los LED de error del SP muestren el comportamiento correcto antes de realizar la inicialización de IP (Connection Utility) y ejecutar el asistente de configuración de Unisphere.
   Uso svc_initial_config para asignar un nombre y una IP de administración al sistema en lugar de la CU y, a continuación, ejecute el Asistente de configuración desde una conexión de navegador. El inicio de sesión predeterminado en Unisphere es user  admin  y  Password123#.
    

1. Cuando finalice la instalación de Unity OE, los LED de error del SP deberían mostrar lo siguiente, lo que indica que el sistema está listo para la inicialización de IP: Un segundo de color ámbar, seguido de un azul de 3 segundos, en cada SP

2. O bien, si DHCP está configurado en la red del cliente, el LED de error del SP puede mostrar una condición de LED azul fijo.
   En cualquier caso, el sistema está listo para la inicialización de IP. Consulte la Guía de instalación de Unity para obtener un gráfico completo de las condiciones del indicador LED del sistema.

3. Si los LED de falla del SP alternan un segundo en amarillo y, luego, en azul, significa que el SP está en modo de servicio, lo que indica que el sistema NO ESTÁ LISTO para la inicialización de IP y que debe conectarse a los SP mediante la herramienta IPMI para investigar.

Después de la reinicialización:

• Configuración : una vez finalizada la reinicialización, el sistema se vuelve a iniciar. Debe ejecutar Connection Utility para restablecer la dirección IP de administración y, a continuación, realizar los pasos del asistente de configuración como si se tratara de una instalación nueva. Connection Utility se puede descargar desde la página del producto Unity en el sitio de soporte. 
• Restauración : no hay ningún procedimiento de restauración de un solo paso disponible para todas las configuraciones de Unity que tenía antes de la reinicialización. Los ajustes de configuración se pueden respaldar desde la página Service. Un botón Guardar configuración le permite guardar la configuración en un archivo. Sin embargo, no hay manera de restaurar esta configuración de forma automática o manual. Éste save config Se proporciona un archivo de texto como guía para que el administrador vuelva a crear manualmente la configuración. Al consultar este archivo de texto, el administrador debe realizar manualmente todas las configuraciones y todos los datos se deben restaurar desde medios de respaldo. 
• Licenciamiento : debe volver a cargar las claves de licencia durante la reconfiguración. Puede ir a la página de licencia en el soporte en línea de Dell y descargar las claves o utilizar las claves guardadas que podría haber recibido de un correo electrónico anteriormente.

Requisitos para reinit en Dell EMC Unity, VSA es poco probable porque no hay cambios de CNA/hardware ni requisitos de D@RE. Sin embargo, si por alguna razón los clientes desean reutilizar los arreglos Dell EMC Unity VSA, pueden realizar la reinit. La variable reinit conserva el identificador único universal (UUID). Las licencias para Unity VSA (Professional Edition) están vinculadas al UUID, por lo que la misma licencia se puede volver a utilizar después reinit.