Авамар: Помилка резервного копіювання SQL із помилкою «У базі даних заборонено дозвіл BACKUP DATABASE»

Summary: У цій статті бази знань (КБ) обговорюється помилка резервного копіювання Avamar SQL через проблему з дозволами.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання клієнта SQL може не працювати через такі повідомлення про помилки в журналі:
 

avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'OperationsManager'.
 (Log #10)
avsql Error <6478>: VDS::Getconfig failed with 'The api was waiting and the timeout interval had elapsed' (Log #10)
avsql Error <6478>: VDS::Getconfig failed with 'The api was waiting and the timeout interval had elapsed' (Log #10)
avsql Error <6479>: Timed out. Was Microsoft SQLServer running? (Log #10)
avsql Error <6479>: Timed out. Was Microsoft SQLServer running? (Log #10)
avtar Info <7202>: Backup CANCELLED, wrapping-up session with Server (Log #2)
avtar Info <7202>: Backup CANCELLED, wrapping-up session with Server (Log #3)
...
avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'master'.
avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database 'msdb'.
...
avsql Error <14272>: There are no successfully finished database tasks! 
avsql Error <14294>: An error occurred when generating sql metadata

Cause

Обліковий запис (за замовчуванням локальна СИСТЕМА), налаштований для служби Backup Agent, не має відповідних прав на резервне копіювання баз даних SQL Server.

Resolution

Відкрийте SQL Server Management studio та переконайтеся, що обліковий запис служби Backup Agent додано до ролі SQL SERVER "sysadmin".
 
Щоб призначити ролі SQL Server обліковому запису служби резервного агента, виконайте такі дії:
  1. У клієнті SQL запустіть SQL Server Management Studio.
  2. У лівій панелі вікна SQL Server Management Studio розгорніть дерево, щоб відобразити спочатку необхідний SQL Server, а потім папку Безпека .
  3. У папці « Безпека » натисніть «Вхід», щоб відобразити користувачів на правій панелі.
  4. У списку Логіни клацніть правою кнопкою миші Обліковий запис (NT Authority\SYSTEM або спеціальний резервний обліковий запис) і виберіть пункт Властивості.
  5. У полі властивостей входу виберіть сторінку Ролі сервера .
  6. У полі Ролі сервера увімкніть роль сисадміна, натиснувши галочку поруч із нею.
  7. Натисніть кнопку OK , щоб зберегти зміни.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039635
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.