PowerFlex: SDS-laite ilmoittaa virheistä, vaikka laite on edelleen käytössä ja kunnossa

Summary: MDM ilmoittaa laitevirheistä SDS:stä, mutta klusteri käyttää kyseistä SDS- tai DAX-laitetta ja on kunnossa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

MDM ilmoittaa SDS- tai DAX-laitevirheistä S.M.A.R.T.-attribuuttien perusteella. Asemaa ei poisteta, ennen kuin I/O-ongelma ilmenee.  

MDM events.txt

Esimerkki SDS-laitteesta:

2018-06-18 14:16:10.290 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR Device failure state reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdu

Esimerkki DAX-laitteesta:

2021-06-06 21:11:25.765 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax1.0.
2021-06-06 21:11:25.784 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax0.0.
2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax3.0.
2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax2.0.

SDS poistaa aseman, kun se kohtaa I/O-ongelman. Alla näet samanlaisen virheen:

2018-06-19 01:28:38.662 SDS_DEV_ERROR_REPORT ERROR Device error reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdb.
2018-06-19 01:28:38.962 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.

Huomaa ero virhesanomissa:

 - SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE  <<<--- device not failed
 - SDS_DEV_ERROR_REPORT            <<<--- device failed

Huomioi, että järjestelmä näyttää laitteen I/O-hylkäykset/virheet ja siirtyy DATA_DEGRADED, mikä aiheuttaa uudelleenmuodostuksen.

Tarkistamalla isännän laitteistodiagnostiikan iDRACista käy ilmi, että levyllä on ennakoivia vikoja, kuten seuraavat:

Vaikutukset voivat vaihdella kosmeettisista (MDM-tapahtumien täyttäminen) aseman vioittumiseen, joka aiheuttaa uudelleenmuodostuksen.

Cause

SDS-solmun LIA-agentti ottaa näytteitä SDS:n käyttämien tallennuslaitteiden S.M.A.R.T.-määritteistä. Se välittää nämä tiedot MDM:lle, joka raportoi havaituista ongelmista, mutta ei toimi tietojen perusteella.

Toimenpiteisiin ei ryhdytä, koska S.M.A.R.T.-status antaa vain kaksi arvoa: "kynnysarvo ei ylity" ja "kynnysarvo ylitetty". Usein nämä esitetään nimellä "asema OK" tai "aseman vika".

"Kynnysarvo ylitetty" -arvo ilmaisee, että on suuri todennäköisyys, että asema epäonnistuu tulevaisuudessa, eli asema on epäonnistumassa. Se voi olla katastrofaalinen tai hienovarainen, kuten kyvyttömyys kirjoittaa tietyille sektoreille tai hitaampi suorituskyky kuin valmistaja väittää.

Resolution

Tarkista manuaalisella laitteiston vianmäärityksellä, onko kyseinen SDS- tai DAX-laite vaihdettava. Ota tarvittaessa yhteyttä laitteiston myyjään.


Versiot, joita ongelma koskee

ScaleIO 2.x.x

VxFlex OS 3.0.x

PowerFlex 3.5.x

PowerFlex 3.6.0.x-3.6.1.x


Korjattu versiossa

LIA-otannan suunnittelua on parannettu PowerFlex 3.6.0.3 -versiossa.

Väärät positiiviset MDM-tapahtumat korjattiin PowerFlex 3.6.2:ssa.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex custom node

Products

VxFlex Ready Nodes, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640 , PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000049265
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.