PowerFlex: 디바이스가 여전히 사용 중이고 정상인데도 SDS 디바이스가 오류를 보고함

Summary: MDM이 SDS의 디바이스 오류를 보고하지만 문제의 SDS 또는 DAX 디바이스가 클러스터에서 사용되고 있으며 정상 상태입니다.

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Symptoms

MDM이 S.M.A.R.T. 속성을 기반으로 SDS 또는 DAX 디바이스 오류를 보고합니다. I/O 문제가 발생할 때까지 드라이브가 배출되지 않습니다.  

MDM events.txt

SDS 디바이스의 예:

2018-06-18 14:16:10.290 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR Device failure state reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdu

DAX 디바이스 예제:

2021-06-06 21:11:25.765 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax1.0.
2021-06-06 21:11:25.784 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax0.0.
2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax3.0.
2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax2.0.

SDS는 I/O 문제가 발생하면 드라이브를 꺼냅니다. 아래에서 유사한 오류를 볼 수 있습니다.

2018-06-19 01:28:38.662 SDS_DEV_ERROR_REPORT ERROR Device error reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdb.
2018-06-19 01:28:38.962 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.

오류 메시지의 차이에 유의하십시오.

 - SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE  <<<--- device not failed
 - SDS_DEV_ERROR_REPORT            <<<--- device failed

시스템은 특정 디바이스에 대한 I/O 폐기/오류를 표시하고 DATA_DEGRADED로 이동하여 재구축을 수행합니다.

iDRAC에서 호스트의 하드웨어 진단을 확인하면 디스크에 다음과 같은 예측 장애가 있음을 알 수 있습니다.

이러한 영향은 외관상의 문제(MDM 이벤트 채우기)부터 재구축을 유발하는 드라이브 장애까지 다양할 수 있습니다.

Cause

SDS 노드의 LIA 에이전트는 SDS에 사용되는 스토리지 디바이스의 S.M.A.R.T. 속성을 샘플링합니다. MDM은 이 데이터를 MDM에 전달한 다음 발견된 모든 문제를 보고하지만 데이터에 대해 조치를 취하지는 않습니다.

S.M.A.R.T. 상태는 다음 두 가지 값만 제공하므로 아무 작업도 수행되지 않습니다. "threshold not exceeded" 및 "threshold exceeded." 이는 각각 "드라이브 정상" 또는 "드라이브 장애"로 표시되는 경우가 많습니다.

"임계값 초과" 값은 향후 드라이브에 장애가 발생할 가능성이 높다는 것을 나타냅니다. 특정 섹터에 쓸 수 없거나 제조업체가 주장하는 것보다 성능이 느린 것과 같이 치명적이거나 미묘할 수 있습니다.

Resolution

수동 하드웨어 진단을 실행하여 문제가 있는 SDS 또는 DAX 디바이스를 교체해야 하는지 확인합니다. 필요에 따라 하드웨어 공급업체에 문의하십시오.


영향을 받는 버전

ScaleIO 2.x.x

VxFlex OS 3.0.x

PowerFlex 3.5.x

PowerFlex 3.6.0.x-3.6.1.x


수정된 버전

PowerFlex 3.6.0.3에서는 LIA 샘플링 설계가 개선되었습니다.

거짓 양성 MDM 이벤트는 PowerFlex 3.6.2에서 해결되었습니다.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex custom node

Products

VxFlex Ready Nodes, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640 , PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000049265
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2025
Version:  6
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