Авамар: Менеджер розгортання проксі-сервера не вдається розгорнути проксі-сервер

Summary: Менеджеру розгортання проксі-сервера не вдається розгорнути проксі-сервер із повідомленням про помилку «Не вдалося з кодом помилки HTTP: 400", "Запит, відправлений клієнтом, був синтаксично неправильним" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Менеджеру розгортання проксі-сервера не вдається розгорнути проксі-сервер із повідомленням про помилку «Не вдалося з кодом помилки HTTP: 400", "Запит, відправлений клієнтом, був синтаксично неправильним"

kA2f1000000G3VjCAK_3_0

З файлу журналу Avamar MCS /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0 ми бачимо нижче попередження.

10/10-10:23:26.00489 com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService.logFailure
WARNING: uri=https://localhost:8543/deploymanager/recommend/7e259e93-2f04-4e73-90fb-a65ea889784c, header=X-CustomTicket=71b
e6487-c250-40a7-a2c1-5ee99753f2bd, body={"vcenter":"*******","user":"******","datacenters":[{
.
.
.
.
.
.
10/10-10:23:26.00489 com.avamar.mc.util.MCException.logException
WARNING: com.avamar.asn.service.ServiceException: Failed with HTTP error code : 400
  additional information : <html><head><title>Apache Tomcat - Error report</title><style><!--H1 {font-family:Tahoma,Arial,s
ans-serif;color:white;background-color:#525D76;font-size:22px;} H2 {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;color:white;backgro
und-color:#525D76;font-size:16px;} H3 {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;color:white;background-color:#525D76;font-size:1
4px;} BODY {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;color:black;background-color:white;} B {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif
;color:white;background-color:#525D76;} P {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;background:white;color:black;font-size:12px;
}A {color : black;}A.name {color : black;}HR {color : #525D76;}--></style> </head><body><h1>HTTP Status 400 - </h1><HR size
="1" noshade="noshade"><p><b>type</b> Status report</p><p><b>message</b> <u></u></p><p><b>description</b> <u>The request sent by the client was syntactically incorrect.</u></p><HR size="1" noshade="noshade"><h3>Apache Tomcat</h3></body></html>
  at com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService.updateRecommendation(ProxyDeploymentManagerService.java:185)
  at com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService.deployProxy(ProxyDeploymentManagerService.java:206)
  at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
  at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
  at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:318)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:183)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:150)
  at org.springframework.security.access.intercept.aopalliance.MethodSecurityInterceptor.invoke(MethodSecurityInterceptor.j
ava:61)
  at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:172)
  at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:202)
  at com.sun.proxy.$Proxy22.deployProxy(Unknown Source)
  at com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerServiceContext.deployProxy(ProxyDeploymentManagerServiceContext.java:45)
  at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
  at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
  at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
  at sun.rmi.server.UnicastServerRef.dispatch(Unknown Source)
  at sun.rmi.transport.Transport$1.run(Unknown Source)
  at sun.rmi.transport.Transport$1.run(Unknown Source)
  at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
  at sun.rmi.transport.Transport.serviceCall(Unknown Source)
  at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport.handleMessages(Unknown Source)
  at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0(Unknown Source)
  at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.lambda$run$0(Unknown Source)
  at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
  at sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run(Unknown Source)
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
  at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
10/10-10:23:28.00157 com.avamar.mc.cr.bcConnection.readClientMessage

Cause

Результат рекомендації створення PDM, де отримується ієрархія сервера vCenter (центри обробки даних, кластери, хости, сховища даних і мережі). Це зберігається у форматі JSON, збереженому у файлі з іменем, яке можна знайти в раніше згаданому журналі MCS (mcserver.log.*). Цей JSON-файл може знаходитися під /usr/local/avamar/var/vcs/dm/recommendations/.

10/10-10:23:26.00489 com.avamar.mc.pdm.ProxyDeploymentManagerService.logFailure
WARNING: uri=https://localhost:8543/deploymanager/recommend/7e259e93-2f04-4e73-90fb-a65ea889784c, header=X-CustomTicket=71b
e6487-c250-40a7-a2c1-5ee99753f2bd, body={"vcenter":"*******","user":"******","datacenters":[{

Один із віртуалізованих компонентів на сервері vCenter (у цьому випадку мережі) мав невірний символ UTF-8, що спричиняло збій розгортання проксі-сервера.

/usr/local/avamar/var/vcs/dm/recommendations/7e259e93-2f04-4e73-90fb-a65ea889784c.json

{"name":"Publica o","mor":{"type":"Мережа","val":"network-73"}

Resolution

Проблема виникла через ім'я мережі з неправильним символом UTF-8 у запиті: або надання обліковому запису Avamar у vCenter ролі без доступу на цьому мережевому рівні, або перейменування його, видаливши недійсний не UTF-8.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000050103
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.