Avamar: Errore ADME-Backup - Errore di accesso 74: Account non trovato nel database Avamar

All'attivazione di un backup, ADME ha esito negativo immediatamente nella fase di selezione: 

========================================== SELECTION - PHASE =========================================

ADMe is locked - retaining existing password...

ADMe session started...
Environment-1 is now locked by [ Batch-Owner=admbatch-OracleJob.cfg PID=13218 ]
User-Input: 1 -sid OracleGrp -select -d -butype cod mod nah
INFO-01A: Active-Auto Date Range - 2018-08-01 to 2018-08-10
Purging previous pseudo client backups from [/ADME/admepseudo]
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
Scanning-Group [OracleGrp]-[cai-oracle.emc.com]...                                           
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
INFO-07:  Configuration check succeeded
INFO-14:  Total backup count selected [0]

ERROR-04A Selection list is empty [ RC=1 ], this will impact continuing with a migration operation
Env- Session Complete: RC=1 08/09/18 16:52
ATO-BATCH-FAILURE: [-select] RC=[] Start-Time:09/08/18 16:52 End-Time:09/08/18 16:52 Elapsed-Time-HH:MM=n/a Env#:1

 

La causa di ciò è che ADME non riesce a trovare il client menzionato. Uno dei motivi possibili è che il client è stato spostato da un dominio a un altro.

• Controllando la convalida del client, è possibile notare che ADME indica che alcuni client sono stati spostati dal proprio dominio esistente.
• Ciò significa che ADME visualizza il percorso del client precedente e deve essere aggiornato con il nuovo percorso (dominio) in cui il client è stato spostato.

• ADME non riesce a esportare alcuni client o client specifici perché non riesce a trovare il client.
• La causa di ciò è che il client è stato spostato.
• Il client deve essere aggiornato con il percorso corretto.
• La procedura per aggiornare il percorso è la seguente:

1. Per aggiornare il percorso del client, è necessario effettuare le seguenti operazioni dalla CLI interattiva di ADME.
   1. Aprire Avamar Server come root e digitare "adme"
   2. Scegliere la seconda opzione, è possibile digitare 2 o C.
   3. Fai clic su "G" per i gruppi.
   4. Scegliere il gruppo in cui si trova il client in cui è stato modificato il dominio.
   5. Digitare 'M' per modificare.
   6. È necessario aggiornare il quarto campo con il percorso di dominio del client.
   7. Infine, dopo aver aggiornato il nuovo dominio client, è necessario digitare "C" per eseguire il commit delle modifiche.

Vecchio percorso:
 
Nuovo percorso:
 

1. Aprire Avamar Server e digitare "adme"
2. Scegliere la seconda opzione, è possibile digitare 2 o C:

   ==< cai-ave74 >================================
                                       |      ADMe Avamar Data Migration (Enabler)   |
                                       |                MAIN -  MENU                 |
                                       |                Version-4.1.11.45e
                                       ===============================================
                                       |        1. J) Job Policy Manager             |
                                       |        2. C) Client-Config Manager          |
                                       |        3. E) Environment-File Manager       |
                                       |        4. V) View Selection Worklist        |
                                       |        5. L) Event Log View                 |
                                       |        6. H) Help                           |
                                       |        7. R) Recovery Manager               |
                                       |        8. S) Interactive Selection          |
                                       |        9. M) Interactive Migration          |
                                       |       10. A) ADMe Administration            |
                                       |       11. G) ADMe Upgrade                   |
                                       |                                             |
                                       ===============================================
    

3. Fai clic su "G" per i gruppi

   ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
    CONFIGURATION MANAGER [DOMAIN-VIEW]: <domain-name> [client-count]
   ====================================================================================================================================
   
    1)    /ADME [1]                            2)   /MC_RETIRED [8]                      3)   /NDMP [2]
    4)    /Oracle [1]                          5)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com [1]       6)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen
    7)    /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen  8)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen  9)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/clients
    10)   /REPLICATE/cai-ave75.emc.com [1]     11)  /REPLICATE/cai-ave75.emc.com/cai-vc  12)  /VMWare [2]
    13)   /cai-vcenter.emc.com [3]             14)  /cai-vcenter.emc.com/ContainerClien  15)  /cai-vcenter.emc.com/VirtualMachine
    16)   /clients [4]                         17)  /clients/_DESACTIVATED [1]
   
   ====================================================================================================================================
   
    Config Options:
   
    [#=Domain I=Inhibit-Stats G=Group F=Refresh H=Search S=Status-All C=Cfg-View P=Cfg-Parse R=Report U=Cfg-Edit B=Build-CSV-Stats
   
    W=Col-Width Q=Quit] > G
    

4. Scegliere il gruppo in cui si trova il client in cui è stato modificato il dominio:

   ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
    CONFIGURATION MANAGER [GROUP-VIEW]: <group-name> [client-count]
   ====================================================================================================================================
   
    1)    ADMEFull [1]                         2)   OracleGrp [1]                        3)   WindowsGrp [1]
    4)    lnxfs01 [1]                          5)   lnxfs02 [1]                          6)   winfs01 [3]
    7)    winfs02 [1]
   
   ====================================================================================================================================
   
    Config Options: [#=Group Z=Calculate-Aggregate-Size C=View-Cfg R=Report U=Cfg-Edit S=Status-All Def=Domain-View>] > 2

5. Digitare 'M' per modificare:

   ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
    CONFIGURATION MANAGER [GROUP-CLIENT-VIEW]: <client-name> [#Entries-state] Blue=Not-Config Green=Enabled Red=Disabled Yellow=Invalid
   ====================================================================================================================================
   
    1)    cai-oracle.emc.com [1-E]
   
   ====================================================================================================================================
     CLIENT-STATS-DISABLED:  Not-Configured=0    Disabled=0    Enabled=0    Invalid=0    Retired=0
   ====================================================================================================================================
   
    Config Options: [ D=Disable E=Enable M=Modify O=Remove R=Report T=Audit V=Quick-View Def=Group-View>] > M
   
    Enter a client# to add/modify or [ Press Enter to Return ]:> 1
   DEBUG2 - Itemx=cai-oracle.emc.com Domainx=OracleGrp Mode=3
   
    Available Client Group-ID's:
   
    ADMEFull OracleGrp WindowsGrp lnxfs01 lnxfs02 winfs01 winfs02
   
    Client [cai-oracle.emc.com] is currently defined in groups:
   
    OracleGrp
   
    Ready to Modify client [/clients][cai-oracle.emc.com] in ADMe configuration.
   
    Enter An Existing or New Group-ID or [Def=OracleGrp] Q=Quit:

6. Aggiornare il 4° campo con il percorso di dominio del client:

   ==================================================================
            Review All Fields to Establish Selected Client Entry
   ==================================================================
   
           Fld-1 ADMe Group-ID Name [OracleGrp]: >
           Fld-2 Start-Date [AUTO]: >
           Fld-3 End-Date [AUTO]: >
           Fld-4 Domain-Name [/clients]: >
           Fld-5 Client-Name [cai-oracle.emc.com]: >
           Fld-6 Avamar-Policy-Group-Name [n/a]: >
           Fld-7 Avamar-Retention-Type [daily]: >
           Fld-8 Exclude-Folders [/tmp/Oracle]: >
           Fld-9 Output-FIle [DEFAULT]: >
           Fld-10 Stage-Destination-Directory [/staging/OracleGrp]: >
           Fld-11 Migration-BU-Scripts [AUTO]: >
           Fld-12 Migration-Monthly-Policy [ORCLNWGRP]: >
           Fld-13 Migration-EOY-Policy [n/a]: >
           Fld-14 Migration-Server-Policy [n/a]: >
           Fld-15 Staging-Server-Type WINDOWS | UNIX [UNIX]: >
           Fld-16 Destination-Path-Suffix [n/a]: >
           Fld-17 Include-Folders [n/a]: >
           Fld-18 Incremental-Delete [n/a]: >
   
   
   ==================================================================
   
    Confirm Client Entry: [ C=Commit M=Modify Enter=Refresh Q=Quit]: >
   
    
   ==================================================================
    Enter All Fields to Modify a Client Entry, press enter to accept defaults
   ==================================================================
   
           Fld-1 ATO-Group-ID Name [OracleGrp]: >
           Fld-2 Start-Date [AUTO]:
           Fld-3 End-Date [AUTO]:
           Fld-4 Domain-Name [/clients]: > /Oracle
           Fld-5 Client-Name [cai-oracle.emc.com]: >
           Fld-6 Avamar-Policy-Group-Name [n/a]:
           Fld-7 Retention-Type [daily]:
           Fld-8 Exclude-Folders [/tmp/Oracle]:
           Fld-9 Output-FIle [DEFAULT]:
           Fld-10 Stage-Destination-Directory [/staging/OracleGrp]:
           Fld-11 Migration-BU-Scripts [AUTO]:
           Fld-12 Export-Policy-Client-Initiated [ORCLNWGRP]:
           Fld-13 Export-EOY-Policy-Client-Initiated [n/a]:
           Fld-14 Export-Policy-Server-Initiated [n/a]:
           Fld-15 Staging-Server-Type WINDOWS | UNIX [UNIX]:
           Fld-16 User-Defined-Destination-Path-Suffix [n/a]:
           Fld-17 Include-Folders [n/a]:
           Fld-18 Incremental-Delete [n/a]:
   
   
   ==================================================================
   
    Confirm Client Entry: [ C=Commit M=Modify Enter=Refresh Q=Quit]: > C