Avamar: ADME-Backup Error - Login error 74: Hesap Avamar veritabanında bulunamadı

Summary: Etki alanı konumundaki bir değişiklik nedeniyle bir istemcinin etki alanı yolu geçersiz olduğundan Avamar Data Migration Enabler (ADME) dışa aktarmada başarısız olur. Bu, Oturum Açma hatası 74 ile sonuçlanır: Hesap Avamar veritabanında bulunamadı. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bir Yedeklemeyi tetikledikten sonra, ADME seçim aşamasında anında başarısız olur: 

========================================== SELECTION - PHASE =========================================
ADMe is locked - retaining existing password...

ADMe session started...
Environment-1 is now locked by [ Batch-Owner=admbatch-OracleJob.cfg PID=13218 ]
User-Input: 1 -sid OracleGrp -select -d -butype cod mod nah
INFO-01A: Active-Auto Date Range - 2018-08-01 to 2018-08-10
Purging previous pseudo client backups from [/ADME/admepseudo]
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
Scanning-Group [OracleGrp]-[cai-oracle.emc.com]...                                           
avtar Error 5126: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL 5308: Failed to initiate session with server
INFO-07:  Configuration check succeeded
INFO-14:  Total backup count selected [0]

ERROR-04A Selection list is empty [ RC=1 ], this will impact continuing with a migration operation
Env- Session Complete: RC=1 08/09/18 16:52
ATO-BATCH-FAILURE: [-select] RC=[] Start-Time:09/08/18 16:52 End-Time:09/08/18 16:52 Elapsed-Time-HH:MM=n/a Env#:1

 

Cause

Bunun nedeni, ADME'nin söz konusu istemciyi bulamamasıdır. Bunun olası bir nedeni, istemcinin bir etki alanından diğerine taşınmış olmasıdır.

  • İstemci doğrulamasını kontrol ettiğimizde, ADME'nin bazı istemcilerin mevcut etki alanlarından taşındığına işaret ettiğini görebiliriz.
  • Bu, ADME'nin eski istemci yolunu gördüğü ve istemcinin taşındığı yeni yolla (etki alanı) güncelleştirilmesi gerektiği anlamına gelir.
ADME İstemci Yapılandırması

Resolution

  • ADME: İstemciyi bulamadığı için bazı veya belirli istemcileri dışa aktaramıyor.
  • Bunun nedeni, istemcinin taşınmış olmasıdır.
  • İstemcinin doğru yolla güncelleştirilmesi gerekir.
  • Yolu güncelleştirme adımları şunlardır:
  1. İstemci yolunu güncelleştirmek için ADME etkileşimli CLI'da aşağıdaki adımların uygulanması gerekir.
    1. Avamar Server'ı kök olarak açın ve "adme" yazın
    2. İkinci seçeneği seçin, 2 veya C yazabilirsiniz.
    3. Gruplar için 'G'yi tıklayın.
    4. İstemcinin etki alanının değiştirildiği Grubu seçin.
    5. Modify için 'M' yazın.
    6. İstemcinin etki alanı yolunu içeren dördüncü alanı güncellemeniz gerekir.
    7. Son olarak, yeni istemci etki alanını güncelledikten sonra, değişiklikleri uygulamak için 'C' yazmanız gerekir.

Eski Yol:
ADME etkileşimli CLI 
Yeni Yol:
ADME etkileşimli CLI 

Additional Information

  1. Avamar Server'ı açın ve "adme" yazın
  2. İkinci seçeneği seçin, 2 veya C yazabilirsiniz: 
    ==< cai-ave74 >================================
                                    |      ADMe Avamar Data Migration (Enabler)   |
                                    |                MAIN -  MENU                 |
                                    |                Version-4.1.11.45e
                                    ===============================================
                                    |        1. J) Job Policy Manager             |
                                    |        2. C) Client-Config Manager          |
                                    |        3. E) Environment-File Manager       |
                                    |        4. V) View Selection Worklist        |
                                    |        5. L) Event Log View                 |
                                    |        6. H) Help                           |
                                    |        7. R) Recovery Manager               |
                                    |        8. S) Interactive Selection          |
                                    |        9. M) Interactive Migration          |
                                    |       10. A) ADMe Administration            |
                                    |       11. G) ADMe Upgrade                   |
                                    |                                             |
                                    ===============================================
  3. Gruplar için 'G'yi tıklayın 
    ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
 CONFIGURATION MANAGER [DOMAIN-VIEW]: <domain-name> [client-count]
====================================================================================================================================

 1)    /ADME [1]                            2)   /MC_RETIRED [8]                      3)   /NDMP [2]
 4)    /Oracle [1]                          5)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com [1]       6)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen
 7)    /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen  8)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/cai-vcen  9)   /REPLICATE/cai-ave.emc.com/clients
 10)   /REPLICATE/cai-ave75.emc.com [1]     11)  /REPLICATE/cai-ave75.emc.com/cai-vc  12)  /VMWare [2]
 13)   /cai-vcenter.emc.com [3]             14)  /cai-vcenter.emc.com/ContainerClien  15)  /cai-vcenter.emc.com/VirtualMachine
 16)   /clients [4]                         17)  /clients/_DESACTIVATED [1]

====================================================================================================================================

 Config Options:

 [#=Domain I=Inhibit-Stats G=Group F=Refresh H=Search S=Status-All C=Cfg-View P=Cfg-Parse R=Report U=Cfg-Edit B=Build-CSV-Stats

 W=Col-Width Q=Quit] > G

  4. İstemcinin etki alanı değiştirildiği Grubu seçin:

    ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
 CONFIGURATION MANAGER [GROUP-VIEW]: <group-name> [client-count]
====================================================================================================================================

 1)    ADMEFull [1]                         2)   OracleGrp [1]                        3)   WindowsGrp [1]
 4)    lnxfs01 [1]                          5)   lnxfs02 [1]                          6)   winfs01 [3]
 7)    winfs02 [1]

====================================================================================================================================

 Config Options: [#=Group Z=Calculate-Aggregate-Size C=View-Cfg R=Report U=Cfg-Edit S=Status-All Def=Domain-View>] > 2
  5. Değiştirmek için 'M' yazın: 
    ==========================================================================================================< cai-ave74 >===============
 CONFIGURATION MANAGER [GROUP-CLIENT-VIEW]: <client-name> [#Entries-state] Blue=Not-Config Green=Enabled Red=Disabled Yellow=Invalid
====================================================================================================================================

 1)    cai-oracle.emc.com [1-E]

====================================================================================================================================
  CLIENT-STATS-DISABLED:  Not-Configured=0    Disabled=0    Enabled=0    Invalid=0    Retired=0
====================================================================================================================================

 Config Options: [ D=Disable E=Enable M=Modify O=Remove R=Report T=Audit V=Quick-View Def=Group-View>] > M

 Enter a client# to add/modify or [ Press Enter to Return ]:> 1
DEBUG2 - Itemx=cai-oracle.emc.com Domainx=OracleGrp Mode=3

 Available Client Group-ID's:

 ADMEFull OracleGrp WindowsGrp lnxfs01 lnxfs02 winfs01 winfs02

 Client [cai-oracle.emc.com] is currently defined in groups:

 OracleGrp

 Ready to Modify client [/clients][cai-oracle.emc.com] in ADMe configuration.

 Enter An Existing or New Group-ID or [Def=OracleGrp] Q=Quit:
  6. İstemcinin etki alanı yolunu içeren 4. alanı güncelleyin:
    ==================================================================
         Review All Fields to Establish Selected Client Entry
==================================================================

        Fld-1 ADMe Group-ID Name [OracleGrp]: >
        Fld-2 Start-Date [AUTO]: >
        Fld-3 End-Date [AUTO]: >
        Fld-4 Domain-Name [/clients]: >
        Fld-5 Client-Name [cai-oracle.emc.com]: >
        Fld-6 Avamar-Policy-Group-Name [n/a]: >
        Fld-7 Avamar-Retention-Type [daily]: >
        Fld-8 Exclude-Folders [/tmp/Oracle]: >
        Fld-9 Output-FIle [DEFAULT]: >
        Fld-10 Stage-Destination-Directory [/staging/OracleGrp]: >
        Fld-11 Migration-BU-Scripts [AUTO]: >
        Fld-12 Migration-Monthly-Policy [ORCLNWGRP]: >
        Fld-13 Migration-EOY-Policy [n/a]: >
        Fld-14 Migration-Server-Policy [n/a]: >
        Fld-15 Staging-Server-Type WINDOWS | UNIX [UNIX]: >
        Fld-16 Destination-Path-Suffix [n/a]: >
        Fld-17 Include-Folders [n/a]: >
        Fld-18 Incremental-Delete [n/a]: >


==================================================================

 Confirm Client Entry: [ C=Commit M=Modify Enter=Refresh Q=Quit]: >

 
==================================================================
 Enter All Fields to Modify a Client Entry, press enter to accept defaults
==================================================================

        Fld-1 ATO-Group-ID Name [OracleGrp]: >
        Fld-2 Start-Date [AUTO]:
        Fld-3 End-Date [AUTO]:
        Fld-4 Domain-Name [/clients]: > /Oracle
        Fld-5 Client-Name [cai-oracle.emc.com]: >
        Fld-6 Avamar-Policy-Group-Name [n/a]:
        Fld-7 Retention-Type [daily]:
        Fld-8 Exclude-Folders [/tmp/Oracle]:
        Fld-9 Output-FIle [DEFAULT]:
        Fld-10 Stage-Destination-Directory [/staging/OracleGrp]:
        Fld-11 Migration-BU-Scripts [AUTO]:
        Fld-12 Export-Policy-Client-Initiated [ORCLNWGRP]:
        Fld-13 Export-EOY-Policy-Client-Initiated [n/a]:
        Fld-14 Export-Policy-Server-Initiated [n/a]:
        Fld-15 Staging-Server-Type WINDOWS | UNIX [UNIX]:
        Fld-16 User-Defined-Destination-Path-Suffix [n/a]:
        Fld-17 Include-Folders [n/a]:
        Fld-18 Incremental-Delete [n/a]:


==================================================================

 Confirm Client Entry: [ C=Commit M=Modify Enter=Refresh Q=Quit]: > C
 
    7. 
  

  




        

        
        
Affected Products

        Avamar Data Migration Enabler
    
Products

        Avamar Client, Avamar Data Migration Enabler







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000052310

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 05 Sept 2025


                

                    

                            
Version:  5

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
Find answers to your questions from other Dell users

                
            

            

                

                    
                



            


        

    

    

        

            

                
                    
Support Services

                
            

            

                

                    Check if your device is covered by Support Services.