NMC 9.0.x: Oturum açma işlemi şu hatayla başarısız oluyor: Kullanıcı kimlik bilgileri doğrulanırken bir hata oluştu. NetWoker Kimlik Doğrulama Hizmetinin çalıştığını doğrulayın"

Summary: NMC 9.0.x te oturum açma denemesi şu hatayla başarısız oluyor: Kullanıcı kimlik bilgileri doğrulanırken bir hata oluştu. NetWoker Kimlik Doğrulama Hizmetinin çalıştığını doğrulayın"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Java daha yeni bir sürüme güncellendi.

Networker 9.0.x te oturum açma denemesi şu hatayla başarısız oluyor:

Kullanıcı kimlik bilgileri doğrulanırken bir hata oluştu. NetWoker Kimlik Doğrulama Hizmeti'nin çalıştığını doğrulayın.
[NW_SERVER bağlanılamadı; No error Server Message: Sunucunun çalıştığından emin olun.]

Cause

Java daha yeni bir sürüme güncelleştirildi ve Windows Güvenlik Duvarı'ndaki Java Güvenlik Duvarı kuralında yeni Java yolu güncelleştirilmedi.

Resolution

1. Java yürütülebilir dosyaları için bağlantıya izin veren gelen Windows Güvenlik Duvarı kuralını düzenleyin ve yolu yeni java yolunu yansıtacak şekilde güncelleyin.

veya

2. Aşağıdaki komutu kullanarak Windows Güvenlik Duvarı'nda java.exe izin vermek için yeni bir kural ekleyin:

netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Networker 9 ile İzin Ver" dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes

Burada %PATH\java.exe java.exe'nın bulunduğu yoldur, örneğin: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000052836
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.