PowerScale: WebUI nicht verfügbar, Fehler 503 oder Fehler 404 wird angezeigt
Summary: Nach einem OneFS-Upgrade oder -Neustart zeigt ein Cluster manchmal die Webverwaltungsschnittstelle (WebUI) als nicht verfügbar mit dem Fehler 503, 404 oder 400 an.
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Symptoms
Nach einem OneFS-Upgrade oder OneFS-Neustart ist die Webverwaltungsschnittstelle (WebUI) nicht verfügbar. NutzerInnen erhalten den Fehler 503, den Fehler 404 oder sogar den Fehler 400.
Cause
Die Services, die den Hintergrund- und Vordergrundprozess zur Erstellung der WebUI bereitstellen, werden nicht ordnungsgemäß gestartet.
Resolution
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um den Prozess herunterzufahren, und starten Sie ihn dann neu.
Diese Zeilen deaktivieren alle Services, die die WebUI bereitstellen.
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um alle
Diese Zeilen deaktivieren alle Services, die die WebUI bereitstellen.
isi services -a apache2 disable isi services -a isi_webui disable isi services -a isi_papi_d disable isi services -a isi_stats_d disable isi services -a isi_stats_hist_d disableÜberprüfen Sie, ob die Services heruntergefahren wurden, bevor Sie sie erneut aktivieren.
ps auwx | grep httpd | grep -v grep isi_for_array ps auwx | grep webui | grep -v grep isi_for_array ps auwx | grep isi_papi_d | grep -v grep isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_d | grep -v grep isi_for_array ps auwx | grep isi_stats_hist_d | grep -v grepWenn Sie versuchen, die WebUI auf einem Node mit einem vorhandenen
.pid -Datei, interpretiert das System das Vorhandensein dieser Dateien so, dass die WebUI bereits ausgeführt wird. Das Herunterfahren und erneute Starten der Prozesse würde nicht funktionieren, wenn ein .pid Die Datei ist auf einem der Nodes vorhanden.
Führen Sie die folgenden Befehle aus, um alle
.pid Möglicherweise vorhandene Dateien, die den Start des Webservice verhindern.
isi_for_array rm /usr/local/www/webkit/appserver.pid isi_for_array rm /var/apache2/run/httpd.pid isi_for_array rm /var/apache2/run/webui_httpd.pidSobald Sie vorhandene
.pid Dateien, die möglicherweise vorhanden sind, führen Sie die folgenden Befehle aus, um alle WebUI-Services wieder aufzurufen.
isi services -a apache2 enable isi services -a isi_webui enable isi services -a isi_papi_d enable isi services -a isi_stats_d enable isi services -a isi_stats_hist_d enableTesten Sie die WebUI-Schnittstelle und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: OneFS 9.4 und höher bietet die Möglichkeit, den vollständig qualifizierten SmartConnect-Domänennamen (FQDN) für die WebUI des Clusters zu verwenden, wenn Sitzungen zwischen Nodes verschoben werden.
Affected Products
PowerScale OneFSArticle Properties
Article Number: 000053026
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version: 7
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