NVP-vProxy: i backup hanno esito negativo con il messaggio "The VM backup request is not valid"

Summary: I backup vProxy di NetWorker VMware Protection (NVP) hanno esito negativo con il messaggio "The VM backup request is not valid" dopo ripetuti tentativi. Il server NetWorker segnala che Data Domain (DD) ha raggiunto il numero massimo di flussi di lettura. L'esaurimento del flusso di lettura DD impedisce che vengano stabilite nuove sessioni di backup sullo storage node NetWorker. ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. I backup sono stati eseguiti correttamente per un certo periodo di tempo e hanno iniziato a fallire a intermittenza con "The VM backup request is not valid." Il registro delle azioni di backup mostra che il computer continua a riprovare per un salvataggio diretto sullo storage node NetWorker per un'ora prima che non riesca con il messaggio.  

Esempio di errore di una macchina virtuale dal log delle azioni di backup della policy di protezione VMware:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2370140 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Saving the backup data in the pool 'Prod VM'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Received the media management binding information on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Connected to the nsrmmd process on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': retry needed. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM '[VM_NAME]': Request timed out before session established.  
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR critical [VM_NAME]: Cannot start session with NetWorker server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2370140 is exiting with status 'failed', exit code 1 
I tasti deamon.raw mostra che all'inizio del flusso di lavoro il server NetWorker generava avvisi che indicavano che Data Domain aveva raggiunto il read stream limite di conteggio. Durante l'esecuzione della policy di protezione VMware, il server NetWorker daemon.raw Mostra
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action 'backup' for workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (89) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info policy notice: action backup failed

Consultare l'articolo NetWorker: come utilizzare nsr_render_log

Cause

Durante l'esecuzione del flusso di lavoro, lo storage node NetWorker o il DD di destinazione viene sottoposto a overload. DD applica un numero massimo di flussi di lettura. Quando il numero di flussi correnti supera questo limite, DD non può accettare nuove sessioni. Il processo di backup di vProxy richiede una sessione di salvataggio diretta sullo storage node. Lo storage node non può stabilire la sessione perché DD segnala il raggiungimento del limite di flusso. Il backup tenta nuovamente per circa un'ora prima del timeout. Ciò si verifica in genere quando più flussi di lavoro di backup vengono eseguiti contemporaneamente sullo stesso DD. I backup client tradizionali e i flussi di lavoro di protezione VMware competono per gli stessi flussi di lettura DD.

Resolution

  1. Scaglionamento delle pianificazioni di backup. Regolare le pianificazioni delle policy di protezione per distribuire il carico nell'arco della giornata. Separare i flussi di lavoro client tradizionali dai flussi di lavoro di protezione VMware.
  2. Esaminare l'utilizzo del flusso DD. Monitorare il numero di flussi di lettura DD durante le finestre di backup di picco. Identificare quali flussi di lavoro si sovrappongono e utilizzano il maggior numero di flussi.
  3. Ridurre le sessioni di backup simultanee. Ridurre le impostazioni di parallelismo sulle policy di backup destinate allo stesso DD. In questo modo si riduce il numero di flussi simultanei.
  4. Distribuire i carichi di lavoro tra gli storage node. Se sono disponibili più storage node, distribuire i backup client VMware e tradizionali su storage node diversi.
  5. Verificare i limiti del flusso DD. Esaminare la licenza e la configurazione DD per il numero massimo di flussi di lettura. Verificare che il limite corrisponda ai requisiti dell'ambiente.
Article Properties
Article Number: 000053641
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2026
Version:  5
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