Avamar: Windows-serverydeevne: Langsom sikkerhedskopiering af filsystemet på servere med PGP-drev

Summary: Denne Knowledge Base-artikel omhandler problemer med langsom sikkerhedskopieringsydeevne, der skyldes Windows Security Identifiers (SID'er) i Avamar, hvilket resulterer i forsinkede sikkerhedskopieringer på grund af indsamling af brugerprofiler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar-sikkerhedskopieringsydeevnen er langsom.

Eksempel: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

I sikkerhedskopieringslogfilerne, hvor fejlfinding er aktiveret, starter og afsluttes sikkerhedskopieringen hurtigt som vist nedenfor.

Starten af sikkerhedskopieringsjobbet starter på følgende måde:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

Sikkerhedskopieringsjobbet udføres hurtigt som vist her:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

Forsinkelsen var med at oprette brugerprofilerne ".system_info/userinfo.xml" Når den begynder at læse profilerne:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Mere end to timer senere fuldførte optællingen af brugerprofilerne:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

Sikkerhedskopieringen blev afsluttet et halvt sekund senere.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


Problemet blev isoleret til nogle SID'er som SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452", der manglede den tilsvarende brugernavnspost. Avtar-processen sad fast ved at behandle disse SID'er, hvilket forårsagede denne forsinkelse.

Resolution

Du kan løse problemet ved at oprette en avtar.cmd fil i mappen C:\Programmer\var eller en hvilken som helst mappe, hvor Avamar Windows-klientsoftwaren er installeret. Tilføj derefter følgende flag og gem filen:

--x05=65536

 

Dette flag deaktiverer indsamling af brugerprofiler under sikkerhedskopieringsprocessen. Dette flag har en betydelig indvirkning på ydeevnen. På lang sigt skal du kontrollere, at Active Directory-domænet har tillid til miljøet, og at slette domænekonti, der har inkonsekvente SID-poster. For at gøre det skal du få flere detaljer om disse SID'er ved hjælp af nedenstående procedure.

1. Åbn Registreringseditor ved at skrive følgende kommando i Windows-søgefeltet:

regedit

2. Gå til stien nedenfor:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Alle SID er angivet her, og "ProfileImagePath" nøglen handler om navnet på hvert SID.
3. Brug tredjepartsprogrammet "PsGetSid.exe" for at angive navnet på kommandolinjen.

Eksempel:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe er tilgængelig fra: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (Eksternt link)

Når de problematiske brugerkonti er fjernet, skal du slette dem fra registreringsdatabasen ved hjælp af regedit.exe. Avtarflaget er ikke længere nødvendigt, når oprydningen er færdig.

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.