Avamar: Prestanda för Windows Server: Långsam säkerhetskopiering av filsystem på servrar med PGP-enheter

Summary: I den här kunskapsbasartikeln beskrivs problem med långsam säkerhetskopieringsprestanda som orsakas av Windows-säkerhetsidentifierare (SID:er) i Avamar, vilket leder till fördröjda säkerhetskopieringar på grund av insamling av användarprofiler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar-säkerhetskopieringsprestandan är långsam.

Exempel: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

I säkerhetskopieringsloggarna med felsökning aktiverad startar och slutför säkerhetskopieringen snabbt enligt nedan.

Säkerhetskopieringsjobbet börjar så här:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

Säkerhetskopieringsjobbet utförs snabbt som du ser här:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

Förseningen berodde på att användarprofilerna skapades ".system_info/userinfo.xml" När den börjar läsa profilerna:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Mer än två timmar senare slutfördes uppräkningen av användarprofilerna:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

Säkerhetskopieringen slutfördes en halv sekund senare.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


Problemet var isolerat till vissa SID som SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452" som hade motsvarande användarnamnspost som saknades. Avtar-processen fastnade vid bearbetningen av dessa SID:er, vilket orsakade den här fördröjningen.

Resolution

Som en tillfällig lösning kan du skapa en avtar.cmd fil i katalogen C:\Program Files\var eller den mapp där Avamar Windows-klientprogrammet är installerat. Lägg sedan till följande flagga och spara filen:

--x05=65536

 

Den här flaggan inaktiverar insamling av användarprofiler under säkerhetskopieringen. Den här flaggan har en betydande inverkan på prestanda. På lång sikt bör du kontrollera Active Directory-domänförtroenden i miljön och rensa domänkonton som har inkonsekventa SID-poster. Det gör du genom att få mer information om dessa SID med hjälp av proceduren nedan.

1. Öppna Registereditorn genom att skriva följande kommando i Windows sökfält:

regedit

2. Gå till sökvägen nedan:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Alla SID visas här, och "ProfileImagePath" key handlar om namnet på varje SID.
3. Använda programmet från tredje part "PsGetSid.exe" för att ange namnet på kommandoraden.

Exempel:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe kan beställas från: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (Extern länk)

När de problematiska användarkontona har tagits bort tar du bort dem från registret med hjälp av regedit.exe. Avtar-flaggan behövs inte längre när rensningen är klar.

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.