Avamar:Windows 伺服器效能:在具有PGP驅動器的伺服器上緩慢的檔案系統備份

Summary: 本知識文章討論 Avamar 中的 Windows 安全性識別符 (SID) 導致備份效能緩慢的問題,導致因收集使用者設定檔而導致備份延遲。

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Symptoms

Avamar 備份效能緩慢。

範例: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

在啟用調試的備份日誌中,備份可以快速開始和完成,如下所示。

備份作業的開始如下所示:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

備份工作快速完成,如下所示:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

延遲發生在建立使用者設定檔時 ".system_info/userinfo.xml" 當它開始讀取設定檔時:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

兩個多小時後,使用者配置檔的枚舉完成:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

備份在半秒後完成。

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


此問題僅限於某些 SID,例如 SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452“,其中缺少相應的使用者名條目。Avtar 程序在處理這些 SID 時停滯,造成此延遲。

Resolution

因應措施是在 C:\Program Files\var 目錄或任何已安裝 Avamar Windows 用戶端軟體的資料夾中建立avtar.cmd檔案。然後新增以下標誌並儲存檔案:

--x05=65536

 

此標誌在備份過程中禁用使用者配置檔收集。此標誌會對性能產生重大影響。長期檢查環境中的 Active Directory 網域信任,並清理具有不一致 SID 項目的網域帳戶。為此,請使用以下過程獲取有關這些 SID 的更多詳細資訊。

1.在 Windows 搜尋列中輸入下列命令,開啟 登錄檔編輯程式

regedit

2.前往以下路徑:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

所有 SID 列於此處,以及 "ProfileImagePath" 鍵是關於每個 SID 的名稱。
3.使用第三方應用程式 "PsGetSid.exe" 以在命令列中列出名稱。

範例:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe可從以下網址取得: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (外部連結)

刪除有問題的用戶帳戶後,請使用regedit.exe將其從註冊表中刪除。清理完成後,即不再需要 avtar 旗標。

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
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