Avamar: Ytelse for Windows-server: Treg sikkerhetskopiering av filsystemet på servere med PGP-stasjoner

Summary: Denne Knowledge Base-artikkelen drøfter problemer med treg ytelse ved sikkerhetskopiering forårsaket av Windows Security Identifiers (SIDer) i Avamar, noe som fører til forsinkede sikkerhetskopieringer på grunn av innsamling av brukerprofiler. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ytelsen til Avamar-sikkerhetskopieringen er treg.

Eksempel: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

I sikkerhetskopiloggene med feilsøking aktivert starter og avsluttes sikkerhetskopieringen raskt som vist nedenfor.

Begynnelsen av sikkerhetskopieringsjobben starter som følger:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

Sikkerhetskopieringsjobben utføres raskt som vist her:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

Forsinkelsen var med å opprette brukerprofilene ".system_info/userinfo.xml" Når den begynner å lese profilene:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Mer enn to timer senere ble opplistingen av brukerprofilene fullført:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

Sikkerhetskopieringen ble fullført et halvt sekund senere.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


Problemet ble isolert til noen SID som SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452" som hadde den tilsvarende brukernavnoppføringen mangler. Avtar-prosessen ble sittende fast under behandling av disse SID-ene, noe som forårsaket denne forsinkelsen.

Resolution

Du kan omgå dette problemet ved å opprette en avtar.cmd-fil i katalogen C:\Program Files\ var eller mappen der Avamar Windows-klientprogramvaren er installert. Legg deretter til følgende flagg og lagre filen:

--x05=65536

 

Dette flagget deaktiverer innsamling av brukerprofil under sikkerhetskopieringen. Dette flagget har en betydelig ytelsespåvirkning. På lang sikt må du kontrollere Active Directory-domeneklareringene i miljøet og rense domenekontoer som har inkonsekvente SID-oppføringer. Dette gjør du ved å få mer informasjon om disse SID ved å bruke fremgangsmåten nedenfor.

1. Åpne Registerredigering ved å skrive inn følgende kommando i Windows-søkefeltet:

regedit

2. Gå til banen nedenfor:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Alle SID er oppført her, og "ProfileImagePath" nøkkelen handler om navnet på hvert SID.
3. Bruk tredjepartsprogrammet "PsGetSid.exe" for å liste opp navnet på kommandolinjen.

Eksempel:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe er tilgjengelig fra: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (ekstern lenke)

Når de problematiske brukerkontoene er fjernet, sletter du dem fra registeret ved hjelp av regedit.exe. Avtar-flagget er ikke lenger nødvendig når oppryddingen er ferdig.

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.