Авамар: Продуктивність сервера Windows: Повільне резервне копіювання файлової системи на серверах з PGP-дисками

Summary: У цій статті бази знань обговорюються проблеми повільної продуктивності резервного копіювання, спричинені ідентифікаторами безпеки Windows (SID) в Avamar, що призводить до затримки резервного копіювання через збирання профілів користувачів. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продуктивність резервного копіювання Avamar повільна.

Приклад: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

У журналах резервного копіювання з увімкненим налагодженням резервне копіювання починається та завершується швидко, як показано нижче.

Початок завдання резервного копіювання починається наступним чином:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

Завдання з резервного копіювання виконується швидко, як показано тут:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

Затримка полягала у створенні профілів користувачів ".system_info/userinfo.xml" Як він починає читати профілі:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Більш ніж через дві години нумерація профілів користувачів завершилася:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

Резервна копія завершилася через півсекунди.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


Проблема була ізольована для деяких SID, таких як SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452", в якому був відсутній відповідний запис імені користувача. Процес Avtar завис під час обробки цих SID, що спричинило цю затримку.

Resolution

Як обхідний шлях, створіть файл avtar.cmd у каталозі C:\Program Files\var або в будь-якій папці, в якій встановлено клієнтське програмне забезпечення Avamar Windows. Потім додайте наступний прапорець і збережіть файл:

--x05=65536

 

Цей прапорець вимикає збирання профілів користувачів під час процесу резервного копіювання. Цей прапор має значний вплив на продуктивність. У довгостроковій перспективі перевірте надійність домену Active Directory в середовищі та очистіть облікові записи доменів, які мають непослідовні записи SID. Для цього отримайте докладнішу інформацію про ці SID, скориставшись наведеною нижче процедурою.

1. Відкрийте редактор реєстру, ввівши таку команду в рядку пошуку Windows:

regedit

2. Ідіть по стежці нижче:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Тут перелічено всі SID, а "ProfileImagePath" key — це назва кожного SID.
3. Використовуйте сторонній додаток "PsGetSid.exe" , щоб вивести ім'я в командному рядку.

Приклад:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe доступний з: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (External Link)Як

тільки проблемні облікові записи користувачів будуть видалені, видаліть їх з реєстру за допомогою regedit.exe. Прапорець avtar більше не потрібен після завершення очищення.

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.