Avamar: Windows-Serverleistung: Langsame Dateisystemsicherung auf Servern mit PGP-Laufwerken

Summary: In diesem Wissensdatenbank-Artikel werden Probleme mit der langsamen Backupperformance beschrieben, die durch Windows-Sicherheitskennungen (SIDs) in Avamar verursacht werden, die zu verzögerten Backups aufgrund der Erfassung von Nutzerprofilen führen. ...

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Symptoms

Die Avamar-Backupperformance ist langsam.

Beispiel: 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Cause

In den Backupprotokollen mit aktiviertem Debugging wird das Backup wie unten gezeigt schnell gestartet und beendet.

Der Beginn des Backupjobs beginnt wie folgt:

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

Der Backupjob wird schnell durchgeführt, wie hier gezeigt:

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

Die Verzögerung bestand in der Erstellung der Benutzerprofile ".system_info/userinfo.xml" Wenn mit dem Lesen der Profile begonnen wird:

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Mehr als zwei Stunden später wurde die Aufzählung der Nutzerprofile abgeschlossen:

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

Das Backup wurde eine halbe Sekunde später abgeschlossen.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)


Das Problem wurde auf einige SIDs wie SID beschränkt "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452", bei dem der entsprechende Nutzernameneintrag fehlte. Der Avtar-Prozess blieb bei der Verarbeitung dieser SIDs hängen, was zu dieser Verzögerung führte.

Resolution

Erstellen Sie als Problemumgehung eine avtar.cmd Datei im Verzeichnis C:\Program Files\var oder einem beliebigen Ordner, in dem die Avamar Windows-Clientsoftware installiert ist. Fügen Sie dann das folgende Flag hinzu und speichern Sie die Datei:

--x05=65536

 

Dieses Flag deaktiviert die Erfassung von Nutzerprofilen während des Backupvorgangs. Dieses Flag hat erhebliche Auswirkungen auf die Performance. Überprüfen Sie langfristig die Active Directory Domain-Vertrauensstellungen in der Umgebung und bereinigen Sie Domainkonten mit inkonsistenten SID-Einträgen. Rufen Sie dazu mithilfe des folgenden Verfahrens weitere Details zu diesen SIDs ab.

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor , indem Sie den folgenden Befehl in die Windows-Suchleiste eingeben:

regedit

2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Hier sind alle SIDs aufgelistet und das "ProfileImagePath" -Schlüssel bezieht sich auf den Namen jeder SID.
3. Verwenden Sie die Drittanbieteranwendung "PsGetSid.exe" , um den Namen in der Befehlszeile aufzulisten.

Beispiel:

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107


PsGetSid.exe ist verfügbar unter: https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (Externer Link)

Nachdem die problematischen Benutzerkonten entfernt wurden, löschen Sie sie mithilfe von regedit.exe aus der Registrierung. Das avtar-Flag wird nicht mehr benötigt, sobald die Bereinigung abgeschlossen ist.

--x05=65536

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000053881
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
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