Avamar : Performances de Windows Server : Sauvegarde lente du système de fichiers sur les serveurs équipés de disques PGP

Les performances de sauvegarde Avamar sont lentes.

Exemple : 

Backed-up 6.659 MB in 105.79 minutes: 3.8 MB/hour (1 files/hour)

Dans les logs de sauvegarde où le débogage est activé, la sauvegarde démarre et se termine rapidement, comme indiqué ci-dessous.

La procédure de sauvegarde commence comme suit :

2017-05-25 04:33:52 avtar Info : Logging to C:\Program Files\avs\var\Test05232017.log xxxxxxxxxxxxxxxxx

La procédure de sauvegarde est effectuée rapidement, comme illustré ici :

2017/05/25-02:34:17.84500 [avtar] creating .system_info directory
2017-05-25 04:34:17 avtar Info : Backup complete, wrapping-up session with Server

La création des profils d’utilisateurs a pris du retard ".system_info/userinfo.xml" Au fur et à mesure qu’il commence à lire les profils :

2017-05-25 04:34:18 avtar Info : Reading 37 user profiles

Plus de deux heures plus tard, l’énumération des profils d’utilisateurs était terminée :

2017-05-25 06:50:34 avtar Info : Done reading user profiles

La sauvegarde s’est terminée une demi-seconde plus tard.

2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backup #10 timestamp 2017-05-25 06:50:34, 3 files, 3 folders, 4.578 KB (3 files, 1.576 KB, 34.43% new)
2017/05/25-04:50:35.04299 [avtar] backup expire prectime=131431854349654640
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Label "test w/new flags", scheduled to expire after 06/29/17 (2017-06-29 04:50:34 UTC)
2017-05-25 06:50:35 avtar Info : Backed-up 4.578 KB in 136.72 minutes: 2.0 KB/hour (1 files/hour)

Le problème a été limité à certains SID tels que SID "S-1-5-21-1761170581-294597109-3035037286-64925452» sur laquelle l’entrée de nom d’utilisateur correspondante était manquante. Le processus Avtar était bloqué dans le traitement de ces SID, ce qui provoquait ce retard.

Pour contourner ce problème, créez un fichier avtar.cmd dans le répertoire C :\Program Files\var ou dans le dossier dans lequel le logiciel client Windows Avamar est installé. Ajoutez ensuite la balise suivante et enregistrez le fichier :

--x05=65536

Cette balise désactive la collecte des profils utilisateur pendant le processus de sauvegarde. Cette balise a un impact significatif sur les performances. À long terme, vérifiez les approbations de domaine Active Directory dans l’environnement et nettoyez les comptes de domaine qui ont des entrées de SID incohérentes. Pour ce faire, obtenez plus d’informations sur ces SID à l’aide de la procédure ci-dessous.

1. Ouvrez l’Éditeur du Registre en tapant la commande suivante dans la barre de recherche Windows :

regedit

2. Accédez au chemin ci-dessous :

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Tous les SID sont répertoriés ici, et le "ProfileImagePath" correspond au nom de chaque SID.
3. Utiliser l’application tierce "PsGetSid.exe" pour répertorier le nom dans la ligne de commande.

Exemple :

PsGetsid S-1-5-21-854245398-1973579041-362214817-1745107

PsGetSid.exe est disponible à l’adresse suivante : https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid (Lien externe)

Une fois les comptes d’utilisateur problématiques supprimés, supprimez-les du registre à l’aide de regedit.exe. La balise avtar n’est plus nécessaire une fois le nettoyage terminé.

--x05=65536